03 Июля 2008, Категория: Росгосстрах
Полный текст: ДТП в Петербурге, полис по
ОСАГО Росгосстрах. Вызываем аварийного комиссара у
страховой компании Росгосстрах, предлагают ждать 10 часов (!!). Когда попросили вызвать гаи, последовал ответ: мол, сами влипли, сами и разбирайтесь. Хамское отношение к клиентам налицо. И за что им там только платят. Понял, что
автострахование Росгосстрах еще та ловушка и лучше в нее не попадаться.
12 лет страховал свою машину в Росгорстрахе (за все это время ни одной аварии, КБМ 0,55 - в прошлом году, в этом году должен быть 0,50), сейчас, когда я пришел оформить страховку на следующий год агент мне сообщила, что в это году скидки по КБМ у них отменены и мне придется все начинать сначала! Плюс у них есть следующее распоряжение: кто страхуется по ОСАГО, должен застраховать и свою жизнь, без этого страховать мол не будем. Но что больше всего что меня возмутило, - я не могу перейти в другую страховую компанию - в базе данных, что Росгосстрах обязан передавать в РСА, КБМ у меня указан 1,0, т.е. все годы безаварийной езды куда-то пропали. Кто передал искаженные данные - неизвестно, заниматься выяснением Росгосстрах отказывается. В других страховых компаниях сделать ничего не могут, т.к. они принимают решения по КБМ только по базам данных, полученных из РСА. Справки о том, что у меня не было ни одной аварии, полученной от Росгосстраха (а они мне ее дали), силы в других компаниях не имеют. И что делать? Пока агенты Росгосстраха уговаривают остаться у них, обещая, что может быть со следующего года все восстановится, но веры этому нет, буду уходить в другую страховую компанию.