4 месяца Росгосстрах Ниж. Новгород рассматривал дело по страховке от несчастного случая и в итоге отказал, т.к. лечение шло не 14, а 10 дней!

Автор: Александр/ транспортировщик

Город: Нижний Новгород

Оценка: Ужасно

Дата события: 10.07.2010

Номер дела: 2932261

Отзыв: 10 июля 2010 года меня сшиб автомобиль (видимо, перестраивался), а я ехал на велосипеде как можно ближе к бордюру. Когда авто перестраивалось, то меня бортом толкнуло, от чего я и перелетел через отбойник и порезал о него ногу, приземлившись на грунт. Автомобиль не остановился и ехал дальше. Когда я доковылял домой (хорошо, что произошло недалеко от дома: Н. Новгород, ул. Львовская 8, около ТЦ «Новый Век», живу на пр. Бусыгина 45а), сразу вызвал скорою. Отвезли меня в травмпункт 37-й поликлиники, где и наложили 9 швов на 13,5 сантиметровый порез. Впоследствии я лечился амбулаторно и был на больничном (о чём говорят собранные мной документы).

Но что самое интересное, когда я обратился в РОСГОССТРАХ о получении компенсации, я думал, что это мероприятие пройдёт 1-2 недели, как мне сказали… Но оно проходило 4 НЕДЕЛИ!!! Причём, когда я звонил и интересовался продвижением дела, мне постоянно отвечали одно и то же: «С вашим делом работают, оно находится на стадии рассмотрения» – 4 МЕСЯЦА!!!??? О причинах такого ожидания никто не мог сказать: «Мы отправили запрос специалистам, почему так долго разбирают дело» – после следующего звонка изменений в их тексте не было.

После звонка 22-23 октября 2010 года консультант сказал, что письмо выслали 21 октября по адресу, или я его могу получить в филиале РГС своего города (ул. Берёзовская 96), где я и получил копию, а через дня 3-4 пришло и само письмо… ОТКАЗ!!! И только из-за того, что я находился на лечении 10 ДНЕЙ, А НЕ 14!!! Как они объяснили: «Страховые выплаты производятся в том случае, если непрерывное стационарное и/или амбулаторное лечение проводилось в течение 14 дней и более. Исходя из предоставленных документов, Вы находились на лечении 10 дней».

Как вам? А то, что у людей есть необходимость выйди на работу (разные причины могут быть), это они не рассматривают. Я бы с удовольствием лучше дома толком полечился, чем на работе ковылять и лишний раз рану беспокоить. В общем, я сделал вывод, что они любую отмазку найдут, чтобы деньги не отдавать своим клиентам. Да ещё так (мягко говоря) долго разбирают дело. Какое может быть отношение к ним после этого? Да ещё в конце письма с такой издевательской чертой написали: «Мы выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения». О чём вы, ребята!? О каких взаимоотношениях может идти речь после вашей «работы»!!!???

Надеюсь, что пересмотрение дела всё же вернёт моё уважение и положительные отзывы о компании. В конце концов я страховался от НС, что со мной и произошло, и не хотелось бы думать, что такая солидная компания кидает своих клиентов.