Отзыв: Альфастрахование в Москве вынуждает снова ехать в офис СК из-за ошибок персонала в деле по ОСАГО (прямое урегулирование убытков)

Автор: Александр/ руководитель отдела

Город: Москва

Дата события: 03.11.09

Номер дела: 1360-ПВУ-00678-09-1

Оценка: Ужасно

Отзыв: Уважаемые господа, избегайте страховую компанию АльфаСтрахование. Они не могут даже правильно принять документы! В отделе выплат по ОСАГО полный бардак! Спасибо менеджеру Ярославу, который помог найти истину! У меня было обращение о Прямом возмещении убытка. Заявление приняли 3 ноября, 25 ноября я решил узнать ситуацию, когда переведут деньги…

Оказывается, мой страховой случай рассмотрен и бухгалтерия пытается перевести деньги на расчетный счет! Но есть одно «но» - сотрудница Альфастрахование, принимавшая полный пакет документов, забыла записать реквизиты для перечисления возмещения (причем в процессе принятия документов она постоянно отвлекалась и была невнимательна)!!!! При этом она даже не позвонила и не извинилась, что допустила ошибку, а просто забросила мое дело!!! И теперь, чтобы все исправить, необходимо вновь приехать, потратить время личное и предоставить реквизиты!!!

Читать похожие отзывы о страховой компании АльфаСтрахование:

• Альфастрахование: ОСАГО с аваркомом
  У меня была страховка ОСАГО в страховой компании Альфастрахование. Не так давно ДТП было по моей вин [...]
• Альфастрахование в Москве затягивает выплату КАСКО, требуя возбуждения уголовного дела при имеющемся постановлении об отказе
  Автор: Андрей Евгеньевич/ ген. директор крупной компании Город: Москва Оценка: Ужасно Дата [...]
• Представитель Альфастрахование в СПб: “А вы вообще кто здесь такой? Вот я, например, лучший сотрудник!”
  Автор: Михаил Город: С-Петербург Оценка: Ужасно Отзыв: В Альфастрахование мало того, что по [...]
• Страховался по КАСКО в АЛЬФЕ в 2007 году. Было 30 направлений на ремонт, и СК все выплатила без проблем
  Автор: Александр/ предприниматель Город: Москва Дата события: 2007 г. Оценка: Хорошо Отз [...]
• Пусть Альфастрахование подскажет МВД, как составлять документы так, чтобы не получить отказ в выплате
  Автор: Алексей Евгеньевич Город: Москва Дата события: 19.03.09 Оценка: Ужасно Отзыв: В А [...]