Уважаемая Алла, видя ваше непонимание в отличии брокера и страховой компании, поясню - брокер не занимается убытками, они продают полисы страховых компаний, которые в свою очередь занимается убытками по своим полисам, слова "с ОСАГО у страховой Ф-Полис" - выдают вашу некомпетентность в вопросе элементарных знаний рынка. Придирки к англоязычному названию также показывает всего лишь ваше желание "очернить" репутацию компании по любому (даже самому глупому) поводу.
Знает она или нет термины, факт в том, что вы ей не платите.
1,5 года назад случилось ДТП, я сдал документы Ф-Полису документы на оценку стоимости повреждений, меня кормили "Позвоните во вторник, через неделю" до конца мая и в итоги ни Ф-полис, ни страховой, ни даже документов которые я сдал найти пока не удается. По адресам указанным на их сайте ни кого не было. Охрана комплекса говорит съехали в неизвестном направлении, телефоны молчали, но сейчас вроде опять заработали. Адрес головного офиса не говорят, других контактных телефонов не дают, на телефон ответила девушка и сказала что она отдельно от компании, а где офис она не знает. а было все красиво как на фото, но все исчезли очень быстро.