Быстрая КАСКО в Контакт-Страхование
Автор: Анатолий/ бизнесмен
Город: Москва
Дата события: 11.02.2009
Номер дела: 378
Оценка: Хорошо
Отзыв: Странно, что в списке всех страховых компаний на этом сайте нет компании Контакт-Страхование. Застрахован там уже второй год. Обратился по случаю КАСКО. Утром вышел из дома и обнаружил повреждения на машине – бампера и декоративной накладки над бампером. В страховую компанию обратился в тот же день, приехал на следующий. Эксперт осмотрел машину, выдал направление в “Азия Моторс Сервис”. За машиной приехал через несколько дней.
По меньшей мере отвратительная страховая компания! Стоило один раз воспользоваться их калькулятором КАСКО на сайте и оставить свой номер телефона, так они теперь забрасывают меня своими рекламными SMS. Звонил им, оператор обещал убрать мой номер из рассылки, записал его, но сообщения приходят и приходят, хотя уже полгода прошло и я давно уже застраховал КАСКО в другой компании, причем дешевле. Будьте внимательны, не оставляйте им свои номера телефонов, слишком уж агрессивную рекламную политику они выбрали. Меня, как потенциального клиента, они потеряли навсегда!
Уважаемый Сергей!
Я представляю компанию "Контакт-Страхование". Мне очень жаль, что наш недочет в виде технической неисправности принес Вам столь ощутимые неудобства. Приношу извинения от себя лично и от лица компании за данный инцидент и хочу отметить, что благодаря Вам данный недочет выл выявлен и исправлен. Очень надеюсь, что как потенциального клиента мы Вас не потеряли и сделаем все для того, чтобы подобные случаи более не повторялись.
С уважением,
руководитель отдела сопровождения клиентов
"Контакт-Страхование"