Эрго в Серпухове пригрозил судом, и спустя время ремонт был сделан
Автор: Алекс
Город: Серпухов, Московская обл.
Оценка: Ужасно
Отзыв: Вкратце. У меня несколько автомобилей представительского класса, которые я всегда страхую по КАСКО. По рекомендации одной знакомой, которая, кстати, работает в страховой компании Эрго-Русь, застраховал 2 машины. Почти год ездил без ДТП. Так получилось, что притер о бордюр пластиковый порог и накладку над аркой колеса. Как положено, оформил все в ГАИ и обратился в страховую компанию.
Месяц ждал экспертизу от Эрго-Русь. Потом мне заявили, что машина не штатной комплектации и обвес они не страховали (хотя авто покупалось в салоне у дилера и изначально было такой комплектации, чему есть документальное подтверждение). КАСКО на автомобиль обошлась около 200 тыс. руб., а покрасить пластиковые накладки стоит 15 тыс.
В итоге меня спросили, буду ли я делать пролонгацию или нет (страховаться у них на след.год), и если нет, то выплачивать они ничего не будут. Я обещал подать в суд, и спустя 4 месяца с момента обращения мне отремонтировали авто! В обшем в Эрго-Русь сплошное вранье и обман. Работают непрофессионалы, не только в региональных офисах, но и в головном.
Почему у Эрго Русь до сих пор не забрали лицензию за огромное количество необоснованных невыплат по страхованию КАСКО???? В моем случае страховая компания отказала в выплате страховки КАСКО, т.к. у меня в справке из милиции было указано, что уголовное дело не заведено (хотя при чем тут справка, если по условиям полиса страхования 5 % от страховой стоимости должны были оплатить без справок из милиции). В Эрго Руси работают недобросовестные руководители, которые просто наживаются за счет клиентов. Они никому ничего не платят. Обходите эту компанию стороной. Страхуйте машины в нормальных фирмах, которые дорожат своей репутацией и ценят своих клиентов в отличие от Эрго Руси. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в Эрго Русь!!!
"Страхуйте машины в нормальных фирмах"
Назовите хоть одну, которая сама вам просто так принесет деньги.
Без проверок и т.д и т.п. Все они одинаковые, отличаются только ценой.
Стоимость ремонтных работ занижена страховщиком на 50%. Страховка эксперта просрочена. Документы подтверждающие затраты пострадавшего отказались принять а в письмах контрольным организациям указывают. что их не предоставили. Открыто заявляют, что из 10 человек только 1 подает в суд и по этому они позволяют себе не выплачивать страховку. Подаст человек в суд, выиграет дело - тогда и будут платить.