Филиал ERGO Русь в Нижнем Новгороде выплатил, но каких трудов это мне стоило!
Автор: level
Город: Нижний Новгород
Оценка: Плохо
Отзыв: В 2008 году произошел страховой случай. Страховая компания ERGO Русь выплатила по сумме нормально, но сколько на это ушло сил и времени! Создалось такое впечатление, что в страховой компании работают только непрофессионалы, которые просто не в курсе того, что делают их коллеги. Более того, сроки были очень сильно затянуты – на весь процесс ушло три месяца! Вывод: больше в страховой компании ERGO Русь страховаться не буду.
Год проездила по Каско без обращения в Эрго Русь, и вот заметила, что кто-то и где-то зацепил мне бампер. Обратилась в страховую компанию и меня послали (хотя по договору 2 обращения без справок до 5% от стоимости авто). Юридический лохотрон. Буду судиться! Не обращайтесь в Эрго Русь!!!
Произошел страховой случай, обратились в страховую компанию, было дано направление на СТО для экспертизы, в назначенный день мы 1,5 часа прождали представителей Эрго-Русь(они так и не явились),после нескольких звонков прислали эксперта. Очень долго ждали вердикта от компании, хотели произвести ремонт у дилера, но нам отказали, признав тоталь. Выплачивать долго не решались, слали глупые письма отговорки, машину нас заставили продавать самим, т.к. годных остатков СК насчитала очень много нам, к выплате остались крохи, ОСАГО с нами вообще не хотели расторгать (за 1300 рублей мутузили неделю). Компания отвратительная, никакого уважения к клиентам. Уважают только, когда им платят взнос. Никому не советую Эрго-Русь!