Имея направление Ренессанса в Автоцентр Планета, нашла свою Ауди Q7 в сервисе с узбеками, разобранную и с "неродными" элементами

Автор: Ирина/ управленец

Город: Москва

Оценка: Плохо

Дата события: 05.08.2009

Отзыв: Мой новый Ауди Q7 застрахован по КАСКО от рисков хищение/угон, ущерб в страховой компании Ренессанс (полис от 10.11.2008) с условием ремонта только у офиц. дилера (за что, кстати, было уплачено отдельно). Страховая сумма автомобиля составляла почти 6 млн рублей, страховка обошлась больше чем в 160,000 рублей.

5 августа 2009 года в результате ДТП моему автомобилю получен незначительный ущерб – небольшие повреждения бампера и капота. Ренессанс выдал направление на ремонт в Автоцентр Планета в лице компании «Грандис», где пообещали сделать ремонт в течение 4 дней.

Все это время мне не разрешали заходить в ремзону автосервиса, чтобы посмотреть как продвигается ремонт с моей «красавицей»… В итоге через полтора месяца звонят — забирайте. Однако, приехав за машиной, я нашла ее разобранной с абсолютно другим, от чужой машины, бампером и с капотом, покрашенным в другой цвет. А также двух узбеков, которые не разговаривают по-русски.

Автосервис не имеет никакого отношения к Ауди, машина до сих пор не отремонтирована. Буду подавать в суд… Обидно, что эта они до сих пор работают. Компания мошенников! Ни в коем случае у них нельзя даже велосипед страховать!