ИНТАЧ не включила в ремонт по КАСКО один из четырех элементов
Автор: Карпов Сергей
Номер дела: 7467
Оценка: Ужасно
Отзыв: Уважаемые господа! Не покупайтесь на рекламу и выгодные тарифыстраховой компании Интач! Как и многие из вас, я попался на ее призывы и заключил с ними договор КАСКО. А тут как назло притирают машину во дворе дома. Подробности вызова ГАИ и последующего обращения в УВД опускаю, это отдельная тема.
Позвонил в страховую компанию и сообщил о повреждениях двери, крыла, подкрылка (потертости на диске сразу не заметил). На след. день эксперт страховой компании в акт осмотра вписал все, включая диск. Направление в сервис выдали вовремя, с этим врать не буду. Однако там был прописан только тот ремонт, который я озвучил по телефону, т.е. диск сюда не входил.
Работник автосервиса с моего согласия отправил в страховую компанию запрос на согласование ремонта диска. Интач отказала в этом ремонте по той причине, что какой-то их инженер (с которым пообщаться так и не удалось) решил, что потертости на диске никак не связаны с потертостями остальных поврежденных элементов. А отдельно заявить об ущербе диска тоже нельзя, т.к. оно должно быть не одно, а вместе с другими повреждениями.
В общем люди противоречат сами себе и не хотят выполнять свои обязательства. Не покупайте полисы КАСКО в Интач, это развод на деньги!!!
Уважаемый Сергей!
5 мая 2009 г. Вы обратились в ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» и сообщили об обнаружении повреждений Вашего автомобиля, а именно о притертости на заднем правом крыле, задней правой двери и подкрылке, что было зафиксировано в извещении о страховом случае. 6 мая 2009 г. сотрудником экспертной организации был проведен осмотр повреждений Вашего автомобиля. В Акте осмотра зафиксировано следующее:
1. Повреждена накладка заднего правого крыла;
2. Поврежден диск колеса заднего правого (причастность к данному ДТП определить невозможно);
3. Повреждено ЛКП двери задней правой;
4. Повреждено ЛКП крыла заднего правого.
С Актом осмотра Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша подпись. Направление на ремонт застрахованного автомобиля было передано на СТОА 18 мая 2009 г. На основании того, что повреждение диска колеса заднего правого Вами заявлено не было и в связи с тем, что согласно Акту осмотра повреждение данной детали в результате заявленных событий определить невозможно, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» страховое возмещение в части повреждения вышеназванной детали не осуществляло.
Таким образом, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» выполнило свои обязательства по страховому событию № 7467 в полном объеме. Просим с пониманием отнестись к нашему решению, и выражаем надежду, что дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
С уважением,
Надежда Статкевич
ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"