ИНТАЧ не выплачивает по КАСКО "тотал" 3 месяца
Автор: Владимир
Город: Москва
Дата события: 15.02.09г.
Номер дела: 4152
Оценка: Ужасно
Отзыв: ДТП произошло в середине февраля. Через три дня был произведен осмотр ущерба специалистами страховой компании Интач. Больше месяца ждал направление на ремонт. После регулярных звонков все-таки удалось его выбить. Автосервис направил калькуляцию в Интач, которая признала мою машину тотальной. Сумму к выплате по Каско страховая компания считала еще четыре недели. В итоге, когда озвучили сумму, направил заявление с реквизитами на перечисление.
Сегодня 4 мая, а мое заявление до сих пор не подписано и не передано в бухгалтерию. На мои вопросы из страховой компании заявляют: рассмотрим до конца недели, до конца недели передадим. И так каждую неделю. Девушки-операторы ссылаются на куратора убытка, который, по-моему, не владеет ситуацией.
Сегодня пообещали, что выплату произведут с 4 по 7 мая. Если и тогда ее не будет, напишу жалобу РСА и заявление в Генпрокуратуру. Что имеем в итоге: три месяца невыплаты от страховой компании Интач со дня ДТП. Просьба к Надежде Статкевич разобраться в этой ситуации.
Вчера, 5 мая, страховая компания Интач перевела мне деньги на счет. Сегодня получил всю сумму за вычетом процента Сбербанка. К чести Интач, выплата произведена в полном объёме, хотя сумма достаточно большая - 740т.р. Так что претензий к Интач больше не имею.
Полностью согласна с Владимиром. Сервис в страховой компании ужасный, выплаты очень долгие (о 15 днях можете сразу забыть). Сумму ущерба урезали в два раза. Больше ни за что не буду пользоваться услугами Интач!
Полностью соглашусь с Владимиром и с "Аноним". ДТП произошло в начале октября 2008 - выплата в середине января 2009. Вот он европейский сервис. Я уже представил, как бюргеры, французы и англичане после ДТП по 4 месяца пешком ходят, и звонят каждый день, ничего незнающим операторам, прослушивая каждый раз идиотскую песню. А еще они пишут по 10 писем и не получают на них ответов. Такие вот странные европейцы.
Просмотрите внимательно договор. Если есть сроки выплат, можно подать в суд за неустойку!!
Обращайтесь!!!