ИНТАЧ рушит планы на отпуск. Ремонт по КАСКО пришлось сделать за свой счет

1
23 Апреля 2009,    Категория: Интач Страхование (INTOUCH)
Полный текст:

Автор: Сергей/ сотрудник отдела продаж

Город: Москва

Дата события: 28.03.2009

Номер дела: 5697

Оценка: Плохо

Отзыв: В страховой компании ИНТАЧ оформил полис КАСКО в июле прошлого года. 28 марта 2009г. произошло ДТП не по моей вине. Осмотр машины прошел 31 марта. Документы были предоставлены в страховую компанию 1 апреля. С тех пор – тишина.

15 раб. дней уже прошли, а решения никакого нет. Девочки на телефоне вопросы не решают, а переключить на тех, кто уполномочен их решать, не могут. Вопрос к ИНТАЧ: зачем прописывать в договоре страхования 15 рабочих дней, если вы не в состоянии соблюдать данное условие?

 

В результате я связан по рукам и ногам: автомобиль ремонтировал за свой счет и теперь отпуск, видимо, придется провести дом. Продлевать полис? Это пока вопрос.

Написать комментарий
  1. Надежда Статкевич, 28 Апреля 2009, 17:18

    Уважаемый Сергей,
    сообщите, пожалуйста, номер вашего дела, чтобы мы могли прояснить статус дела и сообщить вам о состоянии выплаты. Спасибо.

    С уважением,
    Надежда Статкевич
    Отдел контроля качества ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.