ИНТАЧ в Петербурге кормит обещаниями выплатить остаток по КАСКО. И это при отсутствии обращений в компанию!
Автор: Игорь
Город: СПб
Оценка: Плохо
Дата события: 23.03.2010
Номер дела: 10397900
Отзыв: Купился на низкие тарифы КАСКО и ОСАГО в Интач Страхование и решил застраховаться в этой шарашке. Вначале все было вроде неплохо. Приехал агент, сфотографировал машину, быстро оформил обе страховки. По страховым случаям в компанию ни разу не обращался. Казалось бы, идеальный клиент. До истечения срока страховки КАСКО решил купить более новую машину и даже хотел застраховать её снова в Интаче. Но после того как продал старую и написал заявление на возврат денег, начались чудеса.
Через две обещанные недели денег на счету, естественно, не было. Позвонил в кол-центр, где мне вежливо сообщили, что «деньги были отправлены только сегодня и надо подождать 5 дней». Но и через неделю денег не было. Я опять позвонил, и мне так же вежливо сказали, что «бухгалтерия вот только что отправила платёжку», но только копию платежки мне прислать не могут. Спустя еще два дня мне снова сказали, что «вот-вот отправили».
Тут, конечно же, я понял, что все это не было ошибкой, таков стиль работы страховой компании Интач. И это просто возврат денег без какой-либо спорной ситуации. С питерским руководством компании пообщаться нереально, девушки из кол-центра врут. Больше я в эту «европейскую» шарашку ни ногой. А кто после ДТП или угона хочет поругаться и посудиться — добро пожаловать, по-другому вы свои деньги не получите.