Искренне желаю РосгоссТРАХу развалиться. 3 месяца моих мучений и их обещаний обернулись 3 тысячами выплаты по ОСАГО
Автор: Денис
Город:
Оценка: Ужасно
Отзыв: Стаж вождения у меня больше десяти лет. Много езжу по работе и, конечно, не обходится без аварий (уж очень много у кого в нашей стране купленные права…). Не раз бегал по страховым, выбивая свои деньги, но такого беспредела и кидалова, как в страховой компании РосгоссТРАХ нигде не видел!!! На парковке «блондинка» повредила бампер моего Вольво S80, виновница застрахована в РосгоссТРАХе. Поскольку авто на гарантии, ремонт должен быть в офиц.сервисе. Муся Моторс насчитала мне по ОСАГО 22-25 т.р.
РосгоссТРАХ мне трахал мозг больше 3-х месяцев после подачи заявления. Полтора месяца говорили, что дело на рассмотрении, а после моей претензии (по закону страховая обязана принять решение в течение 1-го месяца), начали другую отмазку вещать – не явилась виновная сторона, тогда как она предоставила свой авто на осмотр через день после меня! Через пару дней приехал в страховую с виновной стороной. Встреча состоялась сразу с начальником отдела урегулирования убытков, т.к. приехал я уже скандалить, а не общаться с клерками…
Разговор опять начался со слов «не явилась виновная сторона», идиоту даже в голову не пришло, почему я не один и кто это со мной! После того, как была представлена вторая сторона, упомянутый идиот, покраснев, вскочил со своего места и со словами «щас, по-падаждите», выбежал. Через минут пять вернулся с извинениями о том, что клерк, принявший заявление, что-то напутал и т.д. Торжественно пообещал, что в течение 4-5 дней будет произведена выплата (на деле же они принимали решение еще 1 месяц и недели 2 переводили деньги на карточку).
В тот знаменательный день, когда в справочной РосгоссТРАХА мне сказали, что деньги переведены, я пошел в банкомат (и даже здесь не обошлось без геморроя: пришлось побегать в поисках банкоматов, т.к. в их справочнике по указанным адресам некоторые банкоматы уже давно убрали, а конкретно на Таганке). Вставив карточку в банкомат, то ли от счастья в глазах потемнело, то ли просто слезы накатали – я увидел цифру 29,990 руб. Решив, что страховая нормально заплатила за ремонт и за все мои мучения, я нажал кнопку «Выдать наличные». Банкомат выплюнул 2’990 руб., даже 2’950 руб., т.к. сумма округляется до 50 руб… Теперь готовятся документы в суд.
P.S. Все страховые компании ищут пути, чтобы не заплатить клиенту или заплатить меньше, ведь они считают, что деньги клиентов, осевшие в их карманах, уже их деньги и тяжело с ними расстаются. Но при сборе всех документов, справок, показаниях свидетелей они все же скрепя сердцем кое-как платят! Но это не касается РосгоссТРАХа!!! Ищите другие страховые компании и обходите стороной РосгоссТРАХ, искренне желаю этой компании поскорей развалиться!!! Доброжелатель