Каско в ВТБ страхование – хуже нет!
Автор: Елена
Город: Москва
Оценка: Ужасно
Отзыв: Страховая компания ВТБ страхование всегда найдет предлог чтоб не платить! Застраховали своё авто в ВТБ страхование по Каско, заплатили немалые деньги за страховку. Попали в ДТП, собрали все документы, получили направление на СТОА, отдали машину на ремонт. Ждали полгода пока отремонтируют…(за что спрашивается платили?) Потом ещё пару раз обращались в компанию за выплатами, в обоих случаях получили отказ!!! Сказали, что мы сами должны были устранить повреждения!!! С какой стати?!! Мы как обнаружили повреждения, сразу же обратились в ГАИ, и в компанию!!! В общем нахлебались мы от этой компании….Никому не советую с ней связываться!!
А вы машину показывали после того как повреждения устранили? франшизы нет?
Уважаемая Елена.
не знаю как в московском офисе, а в питерском направления выдают на ура. Очереди есть, особенно из-за одного тупенького мужичка в отделе урегулирования, а сотрудники того же отдела, не стесняясь посетителей, в его адрес такое отмачивают, что прям капец. Насчет компетентности сотрудников я молчу, биржа труда по ним давно плачет. Не, есть и нормальные, адекватные сотрудники ... ну да ладно. В данный момент у меня несколько обращений в СК. На все обращения, к моему великому удивлению, тут же выдали направления на СТО. Согласуют долго, это да ... А вот отказов ни по одному случаю не было. Мож, мне и повезло. Для тех, кому не так повезло, советую не быть баранами и в случае несогласия со СК обращаться к юристам. Это не так дорого, как вам кажется, да и у многих есть знакомые юристы. Всем в суд, всем добиваться правды.