МСК в Ижевске тянет с выплатой КАСКО "полная гибель"
Автор: Иван/ проект-менеджер
Город: Ижевск
Дата события: 07.01.2009
Оценка: Плохо
Отзыв: Прошлым летом взял автокредит. Сразу же оформил страховки ОСАГО и КАСКО в Московской страховой компании. Страховался в ней не раз, т.к. обслуживание в МСК полностью устраивало. Вторая машина в семье так же застрахована в МСК по КАСКО и ОСАГО.
В январе 2009г. произошло ДТП, машина под списание. В страховую компанию обратился через три дня, после «разбора полетов» в ГАИ. Страховой случай в МСК оформили, но сказали, что пока нет постановления, дальнейшее урегулирование дела невозможно.
Виновник происшествия пошел на попятную. ГАИ тянуло с решением 2 месяца. В итоге выдали постановление в начале марта. Сразу отвез документ в страховую компанию. После оформления сказали ждать, пока Москва согласует, пообещали, что недолго… А на дворе уже почти середина июня…
Москва уже согласовала, а денег как не было, так и нет. Машина стоит на охраняемой стоянке, где нужно платить каждый месяц по 1000 руб. И банку наплевать на мои проблемы, только процентов по кредиту с момента аварии заплачено 35000р. (как раз сумма страховки КАСКО).
Вот и хотелось бы задать несколько вопросов. Если у меня КАСКО, то для чего нужно ждать постановления из ГАИ? Ведь можно начать урегулирование, а с повышающими коэффициентами потом разобраться..?! И еще. Неужели у такой большой страховой компании, как МСК нет денег? И если это так, то у какой страховой они есть? Где машину-то страховать?
Ну и еще три риторических вопроса к представителям Московской страховой компании:
- Когда уже я смогу получить свои деньги?!
- Что мне делать с грудой железа на стоянке?!
- Стоит ли следующую машину страховать в МСК?!
Выясните в отделении своего филиала, в бухгалтерии, кто в Москве занимается вашим регионом и звоните ему как на работу, может, и будут сдвиги. У меня страховой случай так же произошел в январе (г.Самара), и так же ждем у моря погоды в виде "финансовой помощи", а просрочка по срокам выплаты уже 1,5 месяца. Как заявили в центральном офисе: «Не каждая страховая компания уделяет такое внимание регионам». И я им верю.
В случае полной гибели или угона в МСК есть уловка по оттягиванию срока выплаты путем подписания доп. соглашения к полису (договору) страхования, где в пункте 2 сказано, что деньги перечисляются в течение 15 рабочих дней с момента подписания настоящего соглашения, а соглашение подсовывают после согласования в Москве и предлагают подписать текущей датой. Будьте внимательны!!!
А зачем вобще это доп соглашение? Ведь когда я страховался второй раз (пролонгирование), его не было и в помине. А теперь придумывают правила по ходу игры.