На первый раз простила Контакт-Страхование в Москве за 2-месячную задержку выплаты КАСКО и не стала обращаться в суд

2
05 Мая 2010,    Категория: Контакт-Страхование
Полный текст:

Автор: Марья/ косметолог-визажист

Город: Москва

Оценка: Нормально

Дата события: 20.02.2010

Номер дела: 2509

Отзыв: В конце февраля подала в Контакт-Страхование документы и заявление о страховом случае КАСКО, ждала выплат 2 месяца вместо обещанных по договору 21 день. Я считаю, что компания нарушила условия договора страхования, но я решила на первый раз не доводить дело до суда, поскольку выплата все-таки имела место. Договор на то и есть договор, чтобы обязать обе стороны соблюдать его условия, и выполнять свои обязательства в оговоренные сроки. Мы же какие-то бесхребетные: нам заплатили, вытерев о нас ноги, а мы и рады!!

Я решила на первый раз простить, но надеюсь, что такого неуважения к своим клиентам со стороны компании больше не повторится. Всякий имеет право ошибаться, но выводы я для себя сделала и в следующий раз дело на тормозах не спущу, и не буду ждать сложа руки, при малейшей задержке буду писать жалобы, чтобы промедления с выплатами не входили у компании в привычку, к чему призываю и остальных клиентов этой Контакт-Страхование. Мы сами, своими руками формируем отношение к себе, так что не позволяйте тем, кому вы платите деньги, вытирать о себя ноги!!!

Написать комментарий
  1. Контакт-Страхование, 19 Мая 2010, 15:26

    Уважаемый страхователь!

    ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г. Москва, Слесарный переулок, д.5.

    Отдел сопровождения клиентов,
    ЗАО «Контакт-Страхование»

    Ответить ему/ей
    • Красиво выглядит, но не работает. Письмо отдал более месяца назад под входящим номером #Спб-130/10 от 24.05.2010 в питерском отделении, но ответа не получил. Почему?

      Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.