Денис, если у вас не расширенное осаго или не заключены какие то дополнительные услуги со страховой компанией, требовать от диспетчера вызвать вам ГИБДД глупо. Это обязанность не возложена на страховую компанию Законом ОСАГО.
Здравствуйте, тёзка!
1. Когда соблюдаешь правила, то не попадаешь в ДТП!
2. Прочтите в ПДД, что нужно делать в случае, если произошло всё-таки это неприятное событие, а потом только предъявляйте претензии.