От юриста ВСК в Екатеринбурге в ответ на письменную претензию получила "житейский совет" - отказаться от дела по КАСКО
Автор: Ольга
Город: Екатеринбург
Дата события: август 2009 года
Номер дела: 1884, 1886
Оценка: Плохо
Отзыв: При покупке машины в кредит банк обязал застраховать ее в страховой компании ВСК на 3 года (единый полис КАСКО). 18 августа обратилась в филиал ВСК в Екатеринбурге с заявлениями о повреждении авто. (Работа эксперта страховой компании: пригласил на осмотр на улицу, потом курил 15 минут и общался со знакомыми)… 31 августа выдали направление на ремонт (просила направить к оф.дилеру GM, но настойчиво предлагали сервисы по ремонту отеч. авто).
В акте осмотра, в котором даже сервис не мог разобраться (т.к. сначала повреждения были отмечены, потом вычеркнуты), было указано: ВСК оплачивает 50%. На вопрос, на основании какого пункта Правил страхования было применено такое возмещение, представители ВСК начали ссылаться на те пункты, которые к моему делу не относились.
После долгих безрезультатных переговоров и достаточно грубого отношения со стороны сотрудников страховой компании ВСК была оформлена претензия. Срок ответа на нее истек неделю назад. По телефону сказали, что ответ направили по почте 5 дней назад. Вчера со мной связался юрист ВСК, из разговора с ним стало понятно, что ответ еще не подготовили.
Сегодня юрист ВСК несколько раз в процессе тел. переговоров предлагала отказаться от уже оформленного страхового случая, ссылаясь на “мой вам житейский совет”. Вывод: ВСК в настоящее время активно сокращает выплаты, используя все возможные методы.
ВСК - жулики, возмещение ущерба в разы меньше, чем на самом деле + не укладываются в сроки выплат. (10 сентября 2009 ехал на мотоцикле и был сбит клиентом ВСК, признанным впоследствии виновным в ДТП). Мало того, что изрядно пострадал физически (прилично ушибся), так вдобавок деньги получил от страховой компании только через 1,5 месяца, и то процентов 25-30 от реального ущерба (минимального, я не преувеличиваю, № дела 423196).
29.10.2009г обратился в ВСК по ОСАГО. Авто КИА CEED 2009г. Разбиты: бампер, усилитель, энергопоглотитель, грязезащитный фартук бампера, противотуманки (2шт.), задний правый стоп, дверь багажника - это все замена. Ремонт: панель задка, заднее крыло левое (залом, скол краски), заднее крыло правое (залом, скол краски). Оценили в 30,000руб. Обратился к независимым экспертам - сумма оценки в 2 с лишним раза больше. Готовлю документы в суд и жалобу в РСА.
Я тоже собираю документы в суд на ВСК. Самая ужасная страховая.
Ну не знаю, у меня по 3 выплатам все в поряде.
Ребята, вы, наверно, правила не читали, попробуйте - помогает!!!
Дважды пришлось обращаться в компанию и оба раза приезжал дважды. Первый - написать заявление и сдать документы о ДТП, второй - взять направление на ремонт в сервисный центр. Я компанией доволен.
Господа, поздравьте. По решению суда мне выплатили 81 т.р. Готовлю документы в суд на утрату товарной стоимости авто. Мой адвокат утверждает, что будет непросто, но еще около 60 т.р. можно с них снять. А компания просто ужасная. Я всем советую ни при каких обстоятельствах не страховаться у них.
Правила читать надо - утрата товарной стоимости не предусмотрена ни в одной страховой - только через суд к виновнику (если он есть).
Ужасная страховая компания!!! Не хотят ничего платить по страховому случаю, хоть и вина не моя. Постоянно отправляют из главного офиса в другой (по району), то печать не та, то у виновника дтп страховая не действительна, то у них офис переехал. И то не первый раз.