после всех мучений с Уралсибом подаю иск в Арбитражный суд

3
21 Октября 2008,    Категория: УралСиб
Полный текст:
Автор: ОльгаГород: МоскваОценка: УжасноОтзыв: Уже научена горьким опытом - деньги от Уралсиба просто так вряд ли удастся "выбить". Наш Mitsubishi Outlander XL угнали 4-го июня 2008 г. Денег мы за него до сих пор не получили, хотя авто кредитное, от Сбербанка, который выступает как заинтересованное лицо в погашении задолженности. Сначала заявили, что нужна справка о приостановлении уголовного дела (которую выдают через 2 месяца после возбуждения дела), а потом началось...Я ездила в офис Уралсиба как на работу. То один документ нужен, то другой. Наслушалась разного, насмотрелась на нервных, издерганных людей, которые часами стояли в очереди к инспектору. Дозвониться и что-то узнать по телефону невозможно в принципе. Мой офис просто в голос повторяет "Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии, расчетное время ожидания 5 минут." Включаю громкую связь и жду. Рекорд- трубку взяли через 12 минут, максимум ожидания - 54 мин!!! Но если на удачу дозваниваешься и просишь соединить с начальником отдела убытков, тот либо не снимает трубку, либо просто сбрасывает ее. Приходится ездить лично. Чтобы узнать, что деньги еще не перевели.15-го сентября мне наконец таки удалось отдать все документы. Стала ждать положенные 15 рабочих дней (хотя на сайте сказано, что выплата по каско угон должна производиться в течение 10-ти раб.дн). Не тут-то было. На дворе уже 21-е октября, а денег нет. Пошел 27-ой день. Хотя я по-прежнему выплачивают кредит Сбербанку за машину, которой у меня нет уже пять месяцев.Возможно в других городах отношение к клиентам иное, но в московском офисе - даже слова печатного нельзя подобрать. Если я все-таки получу деньги, обязательно напишу еще раз и сообщу через сколько дней Уралсиб выполнил свои обязательства. Тем более что юристы нашей компании помогли составить мне иск в Арбитражный суд. Его я собираюсь подать в ближайшие дни.
Написать комментарий
  1. Мне с Уралсибом пока везет. Страхуюсь второй год. Недавно произошло ДТП, была сама виновата. Хорошо гаишники выдали все справки с печатями в тот же день. На следующий день поехала в центр урегулирования убытков СК. Конечно, очередь отсидела, минут сорок. Но направление на ремонт получила в тот же день.

    Ответить ему/ей
  2. Напишите, пожалуйста, чем у Вас закончилось дело. У меня сейчас такая же ситуация, машину угнали 27 декабря 2008г, а выплаты до сих пор нет. Дозвониться до отдела урегулирования нереально, на заявление на имя директора не отвечают, причем у меня программа "Моя машина-люкс". Вы уже подали жалобу в ФССН?

    Ответить ему/ей
  3. Страховая компания УралСиб перешла все границы и нарушает права человека. Со мной произошло ДТП, подал в компанию виновника дтп на выплату. Через время позвонил попросил озвучить цифру выплаты озвучили 9000 вместо 30000, подал письменный запрос на составление акта калькуляции суммы выплаты на ремонт авто. И понеслась....... Служба безопасности вызвала на собеседование, но это был прессинг такой я вам скажу!!!...., что я, потерпевший и виновник, инсценировал дтп и меня посадят и инспектора гаи посадят и всех остальных, что они провели свое служебное расследование и предположили, т.е. это их мысли, что я их развожу как мошенник причем передаю дословно как мне было это сказано и пойду по ст.159 ч. 2 УК РФ. Дальше было еще интересней, я у них просил письменный отказ или выплату все отправлял по почте, они меня мурыжили два месяца, но ни того ни другого не дождался, а дождался вызова в ОБЭП на дачу объяснений, затем мне все же по электронке скинули отказ, что денег не будет и это не страховой случай, затем следом меня вызвал дознаватель в своем уже округе опять на дачу объяснений не в сговоре ли я с виновником, я отдал все дела адвокату так как терпенье кончалось. Адвокат подал в суд на виновника на основании отказа УралСиба, а компанию УралСиб адвокат указал в иске как третье лицо, чтоб на суде они рассказали как там они провели расследование свое. Бред. Где мы живем? Они должны были мне дать бумагу отказ и все, а я должен был уже решать как мне быть, но они решили все за меня и вытрепали тем самым все нервы и заварили такую кашу. Суд ясное дело будет разбираться, но мне то от этого не легче тянули два месяца, машина разбита, если бы сразу отказали как положено по закону, то и нервы целее были и машину отремонтировал бы мне виновник уже по решению суда, а то и отказ размыто написан типа если бы да кабы и до сих пор нервы мотают. Ну вообщем ребята берегитесь этой страховой, не видать вам ни ремонта машины ни денег, там все против нормального человека. Страховая должна выдать мотивированный отказ в письменном виде, а не передавать дела в ОБЭП и не мотать нервы и не отнимать время, это суду решать мошенники ли участники ДТП или нет. Так что вот так работает страховая УралСиб. Все сотрудники службы безопасности этой компании бывшие сотрудники милиции, а как вы знаете бывших у нас не бывает. Не страхуйтесь в данной компании поберегите время и нервы!!!!

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.