Мне с Уралсибом пока везет. Страхуюсь второй год. Недавно произошло ДТП, была сама виновата. Хорошо гаишники выдали все справки с печатями в тот же день. На следующий день поехала в центр урегулирования убытков СК. Конечно, очередь отсидела, минут сорок. Но направление на ремонт получила в тот же день.
Напишите, пожалуйста, чем у Вас закончилось дело. У меня сейчас такая же ситуация, машину угнали 27 декабря 2008г, а выплаты до сих пор нет. Дозвониться до отдела урегулирования нереально, на заявление на имя директора не отвечают, причем у меня программа "Моя машина-люкс". Вы уже подали жалобу в ФССН?
Страховая компания УралСиб перешла все границы и нарушает права человека. Со мной произошло ДТП, подал в компанию виновника дтп на выплату. Через время позвонил попросил озвучить цифру выплаты озвучили 9000 вместо 30000, подал письменный запрос на составление акта калькуляции суммы выплаты на ремонт авто. И понеслась....... Служба безопасности вызвала на собеседование, но это был прессинг такой я вам скажу!!!...., что я, потерпевший и виновник, инсценировал дтп и меня посадят и инспектора гаи посадят и всех остальных, что они провели свое служебное расследование и предположили, т.е. это их мысли, что я их развожу как мошенник причем передаю дословно как мне было это сказано и пойду по ст.159 ч. 2 УК РФ. Дальше было еще интересней, я у них просил письменный отказ или выплату все отправлял по почте, они меня мурыжили два месяца, но ни того ни другого не дождался, а дождался вызова в ОБЭП на дачу объяснений, затем мне все же по электронке скинули отказ, что денег не будет и это не страховой случай, затем следом меня вызвал дознаватель в своем уже округе опять на дачу объяснений не в сговоре ли я с виновником, я отдал все дела адвокату так как терпенье кончалось. Адвокат подал в суд на виновника на основании отказа УралСиба, а компанию УралСиб адвокат указал в иске как третье лицо, чтоб на суде они рассказали как там они провели расследование свое. Бред. Где мы живем? Они должны были мне дать бумагу отказ и все, а я должен был уже решать как мне быть, но они решили все за меня и вытрепали тем самым все нервы и заварили такую кашу. Суд ясное дело будет разбираться, но мне то от этого не легче тянули два месяца, машина разбита, если бы сразу отказали как положено по закону, то и нервы целее были и машину отремонтировал бы мне виновник уже по решению суда, а то и отказ размыто написан типа если бы да кабы и до сих пор нервы мотают. Ну вообщем ребята берегитесь этой страховой, не видать вам ни ремонта машины ни денег, там все против нормального человека. Страховая должна выдать мотивированный отказ в письменном виде, а не передавать дела в ОБЭП и не мотать нервы и не отнимать время, это суду решать мошенники ли участники ДТП или нет. Так что вот так работает страховая УралСиб. Все сотрудники службы безопасности этой компании бывшие сотрудники милиции, а как вы знаете бывших у нас не бывает. Не страхуйтесь в данной компании поберегите время и нервы!!!!