23 Октября 2008, Категория: Прогресс-Гарант
Полный текст: Автор: Екатерина
Город: Москва
Оценка: Ужасно
Отзыв: Застрахована по
полной КАСКО на три года с оплатой по частям в определенный срок (
авто кредитное). В прошлом году задержала оплату на неделю, а в
"Прогресс-Гаранте" после этого зафиксировали при осмотре машины все мелкие повреждения, с которыми я не считала нужным обращаться к ним для их возмещения. В этом году произошел страховой случай по риску "ущерб, причиненный третьими лицами". Страховая мне выдала направление на ремонт у официального дилера. Однако в части согласования услуг заявила, что произведет ремонт двери, но красить ее отказывается. Дословно: "окраска элемента за счет страхователя в виду преддоговорных повреждений". Т.е. все дело оказалось в прошлогодней царапине, которую они зафиксировали во время просрочки оплаты. По-моему, это просто возмутительно - что это за ремонт без покраски?! В отношении обслуживания в офисе страховой компании проблем не возникало, все было довольно быстро, но результатом этого обслуживания я осталась недовольна.
Все сделано по правилам. Так же поступят и в Ингосстрахе и Росгосстрахе и т.д. А в РЕСО Вам даже кузовной ремонт не произведут из-за такой царапины. Ваша жалоба не корректна.
Тоже был застрахован по КАСКО на 3 года с оплатой по частям (Форд Фокус). Почти 2 года не обращался, но платил вовремя. Под конец второго года обратился без справки по точечной вмятине от камня на заднем крыле. В офисе по записи оформили быстро и вежливо, но тоже нашли потертость на арке колеса и дали направление на ремонт без окраски. По направлению ремонтировать не стал. Отремонтировал за свой счет (копейки). Срочно погасил кредит и третий год не страховал. Достаточно оплаты за два года.
По поводу, что так же поступят и в Ингосстрахе - ВРАНЬЁ, несколько раз без подобных проблем обращался в Ингосстрах сам.