РЕСО-Гарантия в Петербурге не смогла показать список СТО, которые бы сделали ремонт бампера по калькуляции в 3700 р. Подаю в суд!
Автор: Ольга/ экономист
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Ужасно
Дата события: декабрь 2009
Номер дела: ПР 1933498
Отзыв: В середине декабря 2009 года я обратилась в Ресо-Гарантия Петербург по прямому урегулированию убытков по ОСАГО. В результате ДТП моему автомобилю Шевроле-Авео были причинены тех. повреждения, а именно: виновник аварии въехал в заднюю часть моего автомобиля, в результате чего был расколот задний бампер и усилитель заднего бампера. Свой автомобиль я покупала у официального дилера. На момент аварии машине было 2 года, авто не было ни битым, ни крашеным.
Ресо-Гарантия провела экспертизу, определила замену заменила и покрасила задний бампер. Хочу заметить, что эксперт даже не снимал бампер и не зафиксировал скрытые повреждения, хотя я ему показывала отломанную пластиковую деталь усилителя, которую взяла с места ДТП. Но, видимо, эксперт не знал, что бампер состоит не только из пластиковой накладки, но и из усилителя! Ресо выплатила мне 8692 руб.78 коп. Из них 4960,78 – стоимость деталей с учетом износа. 3732 р. – стоимость ремонтных работ, а именно, стоимость окраски, расходных материалов.
Я принимаю во внимание, что оценка стоимости узлов идет с учетом износа. Бампер в сборе на мой автомобиль (накладка и усилитель) стоят 11000 руб. Ресо считает, что 4960,78 ( с учетом износа 13,97%) хватит на покупку бампера. Мне также очень интересно, где в Санкт-Петербурге за 3732 руб. мне покрасят и установят новый бампер? Даже в гаражах за такие деньги никто работать не будет. Да и вообще свой новый автомобиль я предпочитаю ремонтировать на лицензированных СТО.
На мои просьбы предоставить мне список таких СТО, где мне произведут ремонт моего автомобиля согласно калькуляции Ресо-Гарантии, мне такой список не предоставили. Видимо, сами не знают, где за 3732 руб. можно покрасить элемент у автомобиля. Каким образом Ресо-Гарантия выявила среднерыночные цены на восстановительные работы и на материалы – НЕИЗВЕСТНО.
Страховаться в такой сомнительной конторке я больше не буду! Всем своим знакомым никогда не посоветую РЕСО-Гарантию . И ВСЕХ ПРИЗЫВАЮ – не страхуйтесь в РЕСО, отзывы у этой компании в основном негативные. Не позволяйте себя обманывать!!! Я буду подавать в суд!!!
К большому сожалению, мне тоже пришлось быть спонсором Ресо-Гарантия... Только скажу, что гарантия лишь в том, что своих денег вы не получите и вас будут кормить письмами с отказами. Очень нечестная компания, которая озолотилась на невыплаченных КАСКО.
В июне в авто жены въехал а/м, имеющий ОСАГО в Ресо. Удивительно, но через 3 недели после подачи заявления и представления авто жены деньги были перечислены на банк.карту. Наоборот, остался ими доволен. Думаем продлевать страховку.
ресо выплачивает копейки, на которые в автосервисе гаражном здрасте не скажешь, денег получил столько, что пива только попить на них можно.
Ну по ОСАГО везде выплачивают копейки, на которые не отремонтируешься.
По КАСКО проблем нет. Все выплаты забирал деньгами. Почти всегда хватало.
Рекомендую, хоть КАСКО и не дешево (((
По поводу маленьких выплат в РЕСО соглашусь. Произошло ДТП, у виновника как раз была эта страховая. Выплатили в срок (единственное, что порадовало), но не очень много. Обсчитывали эту же аварию в независимой экспертизе - получилось интереснее, но из-за нехватки времени и бумажной волокиты, которую меня попросили предоставить в страховую, не стал связываться. Если ущерб был бы более значительным, и в суд и в другие органы стал бы обращаться.
Ольга, если вы экономист, это не значит, что надо экономить на страховках
Почитав отзывы о некоторых компаниях, я поняла, что нет хороших компаний. Хороших отзывов единицы. Может все зависит и от того, в каких городах мы живем. Во всех компаниях занижают оценку автомобиля, задерживают выплаты. Я тоже столкнулась с такой ситуацией. Я не довольна своей СК, а в какую обратиться, я теперь уж и не знаю. А страховые компании, судя по всему, и не боятся потерять клиента, они не заботятся о том, чтобы у них было больше положительных отзывов.
страхуюсь в РЕСО первый год (до этого страховалась в других комапниях). Больше в РЕСО страховаться не буду. Обратилась со всеми документами с повреждением на двери и крыле (вмятины и царапины) . Отказали в покраске, потому что была ранее зафиксирована царапина. это Ужас!!!
НЕ советую РЕСО!!!!!
Нельзя получить выгоду, зная о том, что на момент страхования элемент поврежден.
Оля, хоть Вы и экономист, почему тогда не страхуетесь по КАСКО. Или Вы считаете, что застраховавшись по ОСАГО, то по прямому возмещению получете как по КАСКО. Тогда бы Вы шли в страховую компанию виновника, а мы бы посмотрели, какие Вы песни там поете. Это не правильно: требовать от СК возмещение как по КАСКО, когда застрахован лишь по ОСАГО.
Дважды имел дело со страховыми по выплате ОСАГО - росгосстрах и ресо. Причем сам страховался всегда в ресо. Так наихудшее отношение и уровень оказалось у ресо. К примеру росгострах занизил в 2 раза, рего - в 4 (четыре). Был суд с росгосстрахом - положительно. Теперь суд с ресо.
Ко всему, больше в ресо не страхуюсь - никакие виды страхования.
Являюсь клиентом компании, застрахована по КАСКО. В компании никто ни за что не отвечает. Не могу добиться согласование заказ-наряда уже неделю. Только через 5 дней "завтраков" ("ваш заказ-наряд будет согласован завтра"), выяснилось, что такую сумму ремонта согласовывают в Москве. То есть целую неделю они знали об этой сумму и не предпринимали никаких действий, а меня футболили на завтра. В итоге меня отфутболили уже на срок через 2 недели на пн. То есть в итоге весь процесс растянулся на 2 недели и это в лучшем случае! Никто не может дать адекватной информации, всю информацию приходится выбивать с боем, висеть на телефоне по 2 часа и вести долгие беседы с менеджерами, пытаясь вынести им могз и напугать их для чтого, чтобы кто-то оторвал свою попу от стула! Безобразная работа! Буду обращаться в суд!
Нахожусь в шоке! Вчера получила выплату по ОСАГО. Виновник аварии въехал в заднию часть машины, в результате вмятина на крышке багажника плюс содрана краска, поцарапан задний бампер, заднее крыло и перекошен кузов, так что передняя дверь не открывается без открытия задней, а задняя закрывается с большим трудом, на месте соприкосновения дверей тоже краска облезла, пластиковый порог у двери соскочил. Под замену ничего нет, поэтому то, что машина старая роли сыграть не должно. Насчитали 9450, вот думаю кто мне покрасит за эти деньги 5 элементов и вытянет машину...
Ольга-Тамбов.
Согласен с Вами везде только плохие отзывы, может просто люди сами не умеют общаться со Страховыми компаниями?
По Осаго скорее всего все занижают сумму, это же их деньги.
Что касается КАСКО, то тут нужно прочитать правила страхования, чтобы знать в каких случаях Вам будет отказ и не обижаться потом на это!
Так же многие по КАСКО делают ошибку, увидев царапину или вмятину они не обращаются в ГАИ и в СК считая, что можно будет в будущем обратиться, а в правилах СК написано, что нужно сразу обратиться!!!
По этой статье СК часто отказывают в выплате, если у них есть доказательства, что ты не сразу обратился!
Приобрел КАСКО у РЕСО за весьма круглую сумму, решил не экономить на страховщике, а получилось что при оформленной КАСКО на следующей день, после покупки авто в салоне, произошло небольшое ДТП, отзвонился в страховую, оформил все как просил страховщик, приезжаю в центр выплат, экспертизу провели и отказ... формулировка, мол надо было показать авто прежде чем в ДТП попадать.. в правилах страхования сказано показать машину, после постановки на учет.. а ДТП и произошло прям на стоянке ГИБДД, при постановке на учет!!!!
РЕСО УЖАСНЕЙШАЯ компания, прежде чем покупать полис у распиаренной компании, проконсультируйтесь о тарифах на услуги юристов...
Скажу вам, что удовольствие это не из дешевых + время + нервы...
Отказ письменный писали месяц, во всех вопросах либо затягивают специально сроки, либо просто не отвечают на вопросы, хотя я являюсь клиентом этой компании!! Дошло до смешного, что когда делал независмую экспертизу, привозил им уведомление, с просьбой зарегистрировать его в их входящих документах (ничего противозаконного, обычная практика) не хотели регистрировать!... пришлось просить, зарегистрировали, потом пришлось убеждать, что подпись на уведомлении тоже обязательна со стороны меджера РЕСО, короче НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РЕСО!!!!
Учитесь на чужом опыте!