РЕСО-Москва отказала по КАСКО после предоставления данных независимой экспертизы, насчитавшей сумму в 4 раза больше
Автор: Игорь/ временно безработный
Город: Москва
Оценка: Ужасно
Дата события: ноябрь 2009
Номер дела: АТ 1950757
Отзыв: В конце ноября попал в ДТП, в заднюю часть моего (стоявшего перед пешеходным переходом) авто въехали два автомобиля. Виновником происшествия признали водителя третьей машины. В начале января подал документы в страховую компанию РЕСО-Гарантия, вот тут-то и началось.
Назначили они экспертизу, вышел оценщик, и с первых его слов стало ясно, что это заинтересованные люди данной страховой, а не независимая экспертиза. Короче, за замену крышки багажника, замену рассеивателя фонаря, замену вставки заднего бампера, ремонта крыла и задней панели на моем мерседесе С200 1998г. в РЕСО насчитали с учетом износа, который, по их мнению, составил 90%, – 18,000 руб.
Сразу возникает вопрос: как можно эксплуатировать авто с таким износом и почему мы платим страховые взносы даже больше, чем за новый, если и получать-то, получается, нечего при страховом случае. Ведь практически я взносов заплатил за все годы больше, чем их компенсация. По большому счету, мне их деньги не нужны, мне нужно привести свой автомобиль в то состояние, которое было до аварии, а оно было отличное (ни ржавчинки, ни вмятины).
Естественно, я обратился в независимую экспертизу, которая посчитала ущерб даже с учетом износа 72,000 руб. После чего я подал заявление на пересмотр дела и тут начались мытарства – никто ни за что у них не отвечает, добиться чего-либо вразумительного невозможно. Сроки ответа намеренно затягивают и естественно ОТКАЗ. Я так думаю, их стратегия специально измотать клиента, чтобы тот плюнул на все и взял хотя бы что-нибудь.
И напоследок: бегите из этой страховой (хотя у них у всех, наверное, одна политика: сорвать побольше – заплатить поменьше), но если вы уже клиент этой конторы и с вами произошла беда, проведите независимую экспертизу еще до обращения в РЕСО, может, это хоть немного вам поможет. И не сдавайтесь, идите до конца, боритесь за свои права подавайте в суд. Сколько можно над нами издеваться!!!
Добрый день! В апреле 2009 года попала в ДТП, в заднюю часть моего авто въехали два автомобиля. Виновником происшествия признали водителя третьей машины (КАМАЗ не затормозил вовремя). Повреждения бампера минимальные, но красить надо, это минимум 7,000 руб., обратилась в Ресо-Гарантию по ОСАГО виновника ДТП. С первых минут общения с их "экспертом" было ясно, с его невменяемых слов (проблема с дикцией или пьяный - не поняла), что я хочу покрасить бампер за их счет, и царапины у меня от наших неровных дорог, которые были и раньше. В результате, в конце мая получила отказ! 3 года делала у них сама ОСАГО, теперь решила, что не буду, лучше в какой-нибудь другой компании застрахуюсь, деньги не большие, но дело принципа. Отговорила уже 3-х знакомых там Каско делать.