Росгосстрах-Москва не доплатил даже лимит по ОСАГО, и в суде за это придется страдать виновнику аварии, клиенту РГС
Автор: Юля
Город: Москва
Оценка: Ужасно
Дата события: 23.04.2010
Отзыв: Обращение по ОСАГО в страховую компанию Росгосстрах. Из плюсов — отсутствие очередей и выплата в течение 2х недель. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах.
1) Федеральный закон об ОСАГО не устанавливает строгой формы написания заявления о возмещении ущерба. Сотрудники данной компании пытались жестко настоять на заполнении их формы заявления и отказывались называть имя начальника отдела урегулирования убытков.
2) Обращение было с отчетом независимой экспертизы. Без учета расходов на экспертизу и почтовых расходов мой ущерб оценен в 163 тыс. рублей. Росгосстрах занизил выплату ровно в 2 раза, заплатив 81 тыс. (вместо максимального покрытия полиса — 120 тыс. руб.), нарушив тем самым положения Федерального закона об ОСАГО.
Разумеется, далее будет судебный иск, жалоба в РСА и Федеральную службу страхового надзора. Соответчиком в суде будет выступать собственник авто виновника. Человеку искренне сочувствую, т.к. он выполнил требования закона, застраховав свою автогражданскую ответственность. Незаконное занижение РГС выплаты привело к тому, что собственник авто будет выплачивать материальный ущерб из своего кармана, несмотря на честно приобретенный полис ОСАГО.
Я не знаю ситуацию с КАСКО в Росгосстрахе, но призываю всех хорошо подумать, прежде чем покупать ОСАГО в РГС – вам придется отвечать личными деньгами по обязательствам страховой компании.