Росгосстрах-Петербург отказал по страховке iPhone с бредовой формулировкой. Хорошо хоть, КАСКО не стали у них оформлять
Автор: Яна/ главный экономист
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Ужасно
Дата события: 02.04.2010
Номер дела: 211250
Отзыв: Росгосстрах – отвратительная страховая компания, полный отстой!!! Слава богу, не стали страховать там машину по КАСКО, хотя мысль такая была. У нас застрахован там был iPhone. Купили мужу на день рождения дорогой айфон, решили застраховать на всякий случай. В итоге наступил страховой случай, айфон украли. Сбегав в милицию, собрав все необходимые справки, позвонили в Росгосстрах. В ответ нам сказали, что они будут рассматривать наш случай.
И что вы думаете? Через неделю приходит официальный ответ с отказом о выплате. Росгосстрах снимает с себя обязанности по выплате страховки, т.к. не может определить Место кражи и Адрес. Надо же, а я и не знала, что у нас в метрополитене есть Адрес и Место!!! Далее написано, что они выплачивают по страховке, если у вас украли его, допустим, дома или на работе! Ну что за бред такой!!! У кого дома воруют телефон??
Самое интересное, что когда мы покупали полис, нам агент сказала: вы застрахованы от грабежа, кражи в любом месте на территории РФ и т.д.! Вот такая вот нае…ка! Скорей всего, будем подавать в суд, ведь 32000,00 руб. тоже нелишние!
В Москве тоже самое точно такой же случай в метро и точно такой ответ господа НЕ СТРАХУЙТЕ телефоны в Росгосстрахе это разводилово
Росгосстрах мошенническая контора, Попал в ДТП Автомобиль Тойота Камри 2003 года. Выплатное дело №4570678. Под замену левое крыло, бампер, усилитель бампера, обе фары, противотуманка, ремонт второго крыла, все с покраской. Выплата составила 13 600 рублей. Даже если ремонтировать машину в гараже, это минимум 50 000 рублей. Если это не мошенничество - подскажите как эти действия назвать.
Дело №4642135, г.Санкт-Петербург, страховой случай произошел 02 августа 2011 года в г.Санкт-Петербург. Страховой полис от 21.10.10 года, серия 1020 №0362171 оплачен полностью в размере 56185 рублей. Мы выполнили полностью свои обязательства перед ОАО "Росгоссстрах" в надежде, что Ваша компания умеет выполнять свои обязательства так же! Но увы, ОАО "Росгосстрах" являетесь той организацией, которая умеет красиво завлекать клиентов, делать красивые сайты (Кстати наша семья из четырех человек (двое детей) поздравляем Вас и Вашу организацию с 90-летием! Вы отмечаете свой праздник, а мы в течении трех месяц страдаем от отсутствия автомобиля.
Итак к делу:
В отказе Вашей организации написано: Согласно п.19 Правил страховым случаем признаются: м) противоправные действия третьих лиц (в том числе повреждение или гибель ТС в результате действия НЕУСТАНОВЛЕННЫХ лиц), включая угон, поджог, подрыв, а также хищение отдельных деталей, в том числе ДО.
Ответ начальника РЦУУ Алтунина просто поражает!
Оказывается обстоятельства нашего страхового случая "при попытке угона" на является страховым!!!!!! Читайте п.19!!!
Вы только представьте себе на минутку следующее: КАКИЕ У ВАС РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ, ЕСЛИ БЛАГОДАРЯ ТАКИМ ПРО ВАС ИДЕТ МОЛВА, ЧТО ВЫ НЕКОМПЕТЕНТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
Произошло действие третьих лиц! Автомобиль не на ходу, автомобилю причинен ущерб!!! Что Вам еще надо? Прописать в правилах страхования все случаи????????????????????? Глупость!
Из-за безобразного отношения к клиентам ОАО "Росгосстрах" страдают люди, но мир не стоит на месте! Мы все равно победим! Мы не оставим этот вопрос без внимания! Мы будем писать в ФАС! Мы будем писать всем и обращаться в суд! Мы будем писать везде, чтобы люди знали с кем работают!
ОАО "Росгосстрах" являетесь позором нашего общества!
Очень хочется, чтобы новая волна кризиса смывала такие организации! И наше общество становилось более цивилизованным!
Очень хочется, чтобы все знали КТО Вы и как Вы поступаете!
Мы уверены на 100%, что у Вашей организации нет будущего!
С уважением, Игорь Александрович