Росгосстрах в Московской области тянет с согласованием по КАСКО больше 20-ти дней, хотя ответ обещали дать в течение 3-х дней

Автор: Ярослав

Город: Красногорск, Московская область

Оценка: Ужасно

Дата события: 30 мая 2010 г

Номер дела: 2719950

Отзыв: 30 мая 2010 г. со мной произошел страховой случай по КАСКО. По делу 2719950 7-го июля 2010 г. автомашина была направлена на ремонт в автосервис. В СТОА была проведена экспертиза и составлена калькуляция. 30 июля 2010 года результаты экспертизы автомобиля и калькуляция были отправлены в страховую компанию Росгосстрах на согласование, со слов работников компании, ответ должен быть дан в 3-дневный срок. Хорошо, что у меня есть время и возможность с сотрудником станции каждый день просматривать электронную почту, но по состоянию на сегодняшний день ответ от страховой компании на СТОА так и не поступил. В связи с этим данное дело описано в вышестоящую инстанцию, т.е. в Федеральный страховой надзор.