РОСНО саботирует выплату по КАСКО
Автор: Irit/частный предприниматель
Город: Подольск – Москва
Оценка: Ужасно
Отзыв: С 27 июля 2007 года застрахован в страховой компании РОСНО. За 2 дня до окончания страховки КАСКО треснуло лобовое стекло. В филиале страховой в Подольске приняли документы, сфотографировали, оформили. Заполнил заявление о переводе денег на кредитную карту банка МБРР (ее выдали в Москве в головном офисе при предыдущем страховом случае).
Через некоторое время позвонили из филиала страховой компании, интересовались – дошли ли деньги. На мой отрицательный ответ связались с директором филиала (которую за все время я ни разу не видел на рабочем месте). Оказалось, что неправильно оформлено заявление о перечислении денег. Заполнил снова. Потом я уехал на время и снова заниматься этим делом начал уже в конце октября.
Но – та же песня, 2 раза пришлось отправлять заполненные заявления по интернету. В середине ноября поехал в центральный офис РОСНО на Дербеневской наб. и уже с менеджером заполнил очередное заявление. Плюс снял ксерокопию реквизитов, которые там же получил ранее и по которым уже проходила оплата.
Судя по всему, это явный саботаж выплат со стороны страховой компании РОСНО. Сейчас я снова уезжаю, но в середине января собираюсь подавать жалобу на РОСНО в регулирующие органы
Иногда так странно читать отрицательные отзывы о том, чем вы довольны до мозга костей! А мне вот в филиале РОСНО в г. Ивантеевка уже выплачивали по КАСКО и туманку, и слегка царапнутое зеркало и покоцанный мнойю бампер и ни разу не просили дополнительных справок. Все быстро и без вопросов, треснула туманка - на тебе новую:)
Живу в Костроме, у нас страховая компания РОСНО тоже работает. Прочитал и очень удивился. У меня за время моего общения с РОСНО было 3 страховых случая, причём один раз я просто по неосторожности задел дверь гаража, крыло помял слегка. Конечно, это были не серьёзные аварии, но по КАСКО всё выплатили . Может Вы заявление действительно неправильно заполнили? Ведь речь идёт, как я понял. не о допсправках. а о неправильном заполнении.
8 декабря 2008г мне въехали в зад. Застрахован по КАСКО в РОСНО. После ДТП поехал в РОСНО с копией документов виновника. Подал документы и в течении 2-х недель РОСНО собирало документы. Через две недели позвонили и сказали, чтобы я позвонил 13 января и решил вопрос с получением денег или получением направления по моему выбору. Очень доволен таким исходом, ибо боялся, что придётся много пропускать работу в поисках документов и на заполнение всяких заявлений.
"Застрахован по КАСКО. В начали ноября выезжая со двора частного дома неприметил столб :( В итоге подал заявление и потом тянул с предоставлением в страхову документов, так мне два раза в месяц звонила девушка и милым голосом интересовалась не забыл ли я, не прислать мне на почту список документов которые я должен придоставить, нет ли у меня проблем и т.д.... Приятно! :)
Неделю назад довёз все документы и через 15 минут мне выдали направление на ремонт в сервис который я выбрал!"