Сам эксперт признает, что на полученные от РЕСО деньги по ОСАГО сделать ремонт в Москве нереально

6
06 Августа 2009,    Категория: РЕСО-Гарантия
Полный текст:

Автор: Вадим

Город: Москва

Оценка: Ужасно

Отзыв: После ДТП по ОСАГО на покраску бампера Nissan X-Trail страховая компания РЕСО-Гарантия выплатила чуть меньше 7 тыс. рублей. На вопрос, почему так мало, эксперт так и сказал: то, что выплатила РЕСО – это, так сказать, небольшая компенсация за моральный ущерб, т.к. за эти деньги сделать ремонт в Москве нереально и что автосервис с нормо-часом в 900 с лишним рублей (в РЕСО столько) можно найти разве что в Подмосковье или в Рязани. На мое предложение обратиться в сервис РЕСО эксперт ответил, что по ОСАГО у них такой услуги нет.

В Акте есть оговорка, что при ремонте могут быть выявлены скрытые дефекты. Эксперт авторизованного сервиса сообщил мне, что «паутинка» на бампере – это повреждение пластиковой части бампера, которая проявится после покраски, поэтому нужна замена. Но, как сказал эксперт в РЕСО-Гарантия, ни один эксперт не признает, что при «паутинке» требуется замена. Как это установить? Могу ли я в этой ситуации выбрать не деньги, а ремонт?

 

Теперь жалею, что не записывал на диктофон разговор с сотрудником страховой компании. Очень разочарован общением с РЕСО и в целом системой страхования. Получается, если ты пострадал в ДТП, то ты пострадал по полной программе – и со всем оформлением тебе самому возиться, и ущерб тебе не возместят, тогда как с виновника как с гуся вода – заплатил 200 рублей и гуляй…

Написать комментарий
  1. Наталия/ оценщик (Мо, 14 Августа 2009, 14:39

    Ресо-Гарантия позиционирует себя как серьезная страховая компания, но на самом деле поступает крайне непорядочно с пострадавшими в результате ДТП в вопросах согласования запчастей. Очень не рекомендую заключать договоры страхования с данной компанией и сама больше никогда не буду.

    Ответить ему/ей
  2. Нет, не можете выбрать ремонт, т.к в условиях страхования нет такого пунтка, и дело не в страховой компании, а в законодательстве РФ... А то, что бампер паутиной, нужно вызвать эксперта на доп. осмотр в сервис, желательно официальный дилер, и мастера объяснят неопытному эксперту, что такие бампера подлежат замене, т.к после его окраски деформация пластика вылезет наружу

    Ответить ему/ей
  3. А мне за ремонт бампера на Лансер выплатили 191 руб

    Ответить ему/ей
  4. Виталий, Москва, 19 Октября 2009, 14:49

    Страховая компания г**но, не страхуйтесь там. 12 сентября был участником ДТП с клиентом РЕСО, виновант он. Обратился в страховую виновника, обслужили, конечно, быстро, но месяц только рассматривали дело и в итоге вердикт, который меня просто потряс: выплата в размере 1.640 рублей. Это за поврежденный лонжерон, заднюю панель. А бампер они вообще отказались оплачивать, так как у него был скол краски до аварии. Сволочи они.........

    Ответить ему/ей
  5. 2 раза попадал в ДТП и виновники были застрахованы в РЕСО. В последний раз была жестокая авария, пострадала жена, скорую вызывали на место ДТП, в протоколе зафиксировано, сделана независимая оценка на территории дилера с дефектовкой, сумма ремонта составляет 169.543 рубля (с запчастями), запчасти на сумму 106 000 рублей. Ресо выплатила только 40.000 рублей, а насчет пострадавших они вообще молчат, говорят, что повреждения, которые получила жена, не тяжкие (перелом локтевого сустава). Направляю дело в суд, экспертиза была с учетом износа и составила на сумму 149.000 рублей.

    Ответить ему/ей
    • Евгений, 26 Июля 2011, 16:51

      вот у меня тоже самое по суммам, врезался в меня клиент РЕСО, оценили ремонт в 155 тыс. а выплатили 42 тыс. и это при условии, что я тоже являюсь клиентом РЕСО, теперь готовлю документы в суд.

      p.s. Желаю здоровья вам и вашей жене

      Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.