Сделал ремонт по КАСКО за свой счет, но уже месяц не дождусь от МСК решения о сроках компенсации
Автор: Евгений/ руководитель
Город: С-Петербург
Дата события: 06 ноябрь
Номер дела: 16421
Оценка: Плохо
Отзыв: Произошел мелкий страховой случай — незначительные повреждения бампера. Застрахован в МСК в Петербурге. Отдал в ремонт по КАСКОза свои деньги с возмещением. Все документы сдал вовремя, но уже месяц жду решения о возврате наличных. В кассе страховой компании говорят: к ним ничего не поступало, в отдел выплат не дозвониться – переключают друг на друга. Хотя вначале были положительные впечатления от этой компании, так как уже страховался в МСК. Посмотрим, что будет дальше.
Кампания отстой, постоянно допускают ошибки, не выплачивают нет то что не вовремя, а вообще!
что интересно, господа, в страховке есть возмещение без справок при сумме до 500$, но фактически это повод отказать в выплате, так как не установлены причины повреждения (которые как раз и подтверждаются справками, постановлениями и пр.). причем выясняется это уже после оформления всех документов. так что не надо покупаться на вроде бы удобные условия.
Компания ужасная! Мы в Екатеринбурге, тянут кота за хвост, 1,5 месяца не выносили решение по царапинам на бампере.. кое-как это решение с них содрали, оно, конечно, отрицательное, а КАСКО у них уже закончилось! Сейчас ходим переделывать справки в милицию, чтобы снова подать на рассмотрение...Но прикол в том, что начальник урегулирования убытков мне прямым текстом сказал - если по КАСКО снова застрахуетесь у нас, я отменю решение и без справок вам все починим, т.к. ущерб незначительный (до 500 дол.)!!!! А вот если мы страховаться снова у них не собираемся, получается - "ну и пошли вы"!
В общем, что сказать....у нас в России, прежде чем страховаться, нужно 20 раз подумать желательно вместе со знакомым в этом деле специалистом,почитать форумы, и напоследок дать почитать договор юристу)))))
В след. раз застрахуюсь в ИНгосстрах,мне посоветовала подруга, у нее 3 раза меняли бампер и без геммороя.