Спустя 3 месяца после аварии получил по ОСАГО от Ренессанс СПб 8700 р., хотя сам потратил на ремонт в 8 раз больше. Намерен судиться
Автор: Федотов Ф.Р./ системный администратор
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Ужасно
Дата события: 11 мая 2010г.
Номер дела: ВВВ №0518154439
Отзыв: Только после обращения с жалобой в РСА и подачи досудебной претензии на ООО Группа Ренессанс Страхование было заведено страховое дело ВВВ №0518154439. В середине августа 2010г., т.е. через 3 месяца после ДТП, получил возмещение по ОСАГО от Ренессанса в размере 8695 руб. 10 коп. Я только на краску и лак потратил почти столько же!!! Автомобиль отремонтировал на свои средства, затратил около 70 тыс.руб. Все документы об оплате предоставлял при оформлении страхового дела. Намерен судиться с Ренессансом. Такое ОСАГО меня НЕ УСТРАИВАЕТ.
Уважаемый Фарид Ринатович!
6 августа Вы получили от нашей компании выплату в соответствии с Правилами обязательного страхования и Соглашением о прямом возмещении убытков. Сумма возмещения была рассчитана на основании тех повреждений, которые были указаны в справке с места ДТП, а именно повреждения переднего бампера, капота и правого переднего крыла. Расчёт выплаты был производён исходя из среднерыночных цен на запчасти и с учетом износа автомобиля.
Что касается сроков выплаты компенсации, то она была произведена без промедлений со стороны компании. Поясним ситуацию более подробно.
11 мая Вы попали в ДТП, виновником которого являлся клиент нашей компании. 3 июня компания ОАО "СГ "МСК", в которой Вы застрахованы, приняла Ваше дело к рассмотрению (Вы обратились в компанию "МСК" по системе прямого урегулирования). 22 июля ОАО "СГ "МСК" направила в нашу компанию запрос на подтверждение выплаты - акцепт. Первоначально мы отказали СГ "МСК" в прямом возмещении Вашего убытка, так как в справке из ГИБДД (ф. 748) не было указано лицо, ответственное за причиненный вред. При повторном выставлении акцепта СГ "МСК" приложила к заявке протокол об административном правонарушении. 24 июля на основании имеющихся документов компания приняла положительное решение о выплате Вам страхового возмещения в рамках прямого урегулирования убытков. Однако в это же время Вы обратились за возмещением в нашу компанию. Поэтому мы отозвали у СГ "МСК" акцепт и напрямую выплатили Вам компенсацию.
С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс Страхование
800 333 8 800
А среднерыночные цены на какие запчасти вы учитываете???? На оку или запорожец? Что это вообще за термин? Может именно эти авто и можно отремонтировать на те суммы, которые Вы выплачиваете!!!! Не смешите людей!!! А свято верю, что все таки наше государство возьмется за все эти сТРАХОВЫЕ компании и наведет в конце концов порядок!!!! Надоела уже вся эта обдираловка!!! Мы, честные граждане, несем вам свои денежки исправно, а от вас как от козла-молока!!! Сама имею машину уже более 5 лет, и посчитать сколько я заплатила страховой и сколько таких как я... Так не каждый же попадает в аварию, а допустим 2 из 10!!! Так чтоб получить положенное надо ноги о пороги разбить и все нервы себе истрепать!!!!