Спустя 3 месяца после угона авто РОССИЯ признала случай по КАСКО страховым, но теперь больше месяца не производит выплату

2
16 Декабря 2009,    Категория: Россия
Полный текст:

Автор: Оксана / финансовый директор

Дата события: 2009-08-21

Номер дела/договора: 09-12124

 

В августе 2009 была угнана моя машина. После долгих мучений со страховой компанией Россия, а именно – несоблюдение сроков рассмотрения и порядка оформления документов, СК признала случай по КАСКО страховым, что подтвердила страховым актом от 03.11.2009 г. Следует заметить, что когда я пришла за копией страхового акта, мне выдали Акт БЕЗ ДАТЫ. Согласно Правилам страхования, страховая компания Россия должна произвести выплату в течение 5 рабочих дней со дня подписания акта.

Я вежливо попросила поставить дату, на что получила отрицательный ответ. Далее были 40 минут препираний со стороны менеджера Романа, после чего он куда-то вышел и вернулся уже с поставленной датой. Выплату «Россия» так и не произвела. Звоню в страховую компанию каждый день, дату выплаты назвать не могут, только каждый день берут мое дело «на контроль». Писала претензию, обращалась в ФССН, сейчас подготовила документы в суд.

Уважаемые Страхователи, отрицательные отзывы о страховой компании Россия публикуются каждый день, дело принимает массовый оборот. Предлагаю объединить усилия, обратить внимание властей, СМИ. Со своей стороны могу поделиться информацией об ошибках из собственной практики, опытом составлений претензий и т.д. К тому же за 3 месяца изучила массу законодательных документов. Кто готов присоединиться к обращению в средства массовой информации, прошу писать на почту. P.S. К вопросу о финансовой устойчивости ОСАО «Россия»: www.raexpert.ru/news/show/2260/.

Написать комментарий
  1. C удовольствием присоеденюсь!!! Сама готовлю документы в суд. К сожалению, не было выбора в компаниях, заставили насильно страховаться в России, машина кредитная. Так же не выплачивают уже 4-й месяц. То обещания, то просто невозможно дозвониться до менеджеров и отдела качества. Просто обидно, зная, что жаловаться бесполезно, видимо, прекрасная крыша, раз читая столько отрицательных отзывов, она до сих пор наплаву. Россия - совок.

    Ответить ему/ей
  2. Елизавета, 18 Июня 2010, 11:36

    Оксана, я попала в аналогичную ситуацию. Хотела бы обсудить с Вами сложившуюся ситуацию и присоединиться к мерам воздействия на беспредел СК Россия.

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.