Страховой случай имел место, машина сильно повреждена, есть данные экспертизы, а РЕСО отказывается это признавать

Автор: Андрей

Город: Москва

Дата события: 01.04.09

Номер дела: 1583188

Оценка: Ужасно

Отзыв: Уже немало лет страхуюсь в страховой компании РЕСО-Гарантия, которая является одной из крупнейших и уважаемых компаний в стране… Но в моем случае с апреля этого года не могу дождаться выплаты по ОСАГО. Получаю только письма с отказами и заверения по телефону о том, что дело на рассмотрении.

Виновник аварии – тоже клиент РЕСО. Сразу же передали все документы в страховую компанию. И теперь тупо ждем. В письмах от РЕСО-Гарантия пишут, что у них нет подробных сведений о механизме ДТП, что невозможно установить причинно-следственную связь, а значит, нет и оснований для признания события страховым случаем.

Но позвольте, зачем тогда составляется протокол и приезжает экспертиза? В протоколе подробным образом описана произошедшая ситуация, представлены документы, зарисовки аварии и фото пострадавшей машины, есть свидетели… Сколько еще можно ждать?! Видимо, придется составлять жалобу на страховую компанию и отправлять в ФССН.