Третий случай по Каско с "Россия"

Страхование в "Россия" по АВТОКАСКО второй год. Всего за это время было два страховых случая. В обоих все оформлялось быстро и профессионально. Позавчера произошел третий случай и завтра еду в офис страховой компании "Россия". Читаешь отзывы о страховой компании "Россия", среди которых большинство отрицательных. Вообще-то я клиент нудный, но пока первый этап по телефону прошел адекватно. Посмотрим что будет дальше, дай бог и в этот раз повезет.