Уралсиб в СПб принимает документы до 14.00, но оператор этого не сообщил. В итоге пришлось приезжать снова

Автор: Артём/ начальник отдела

Город: Санкт-Петербург

Оценка: Ужасно

Дата события: 06.02.2010

Отзыв: Застраховался в страховой компании Уралсиб по КАСКО при покупке машины в апреле 2009 года. 6 февраля 2010 попал в ДТП, звоню в страховую компанию узнать как подать документы. Девушка-оператор говорит: приезжайте с 9 до 18 с понедельника по пятницу. Придя в страховую в 14.30, администратор заявляет: документы принимаем только до 14.00. А то, что работаю на другом конце города, их не интересует. Приехал на следующий день к 9.00, сдал документы только в 11.15. В итоге осмотр состоялся только в 13.20. Плюс ко всему вышеперечисленному хамство сотрудников. Сегодня 17 февраля, жду направления на ремонт.