В Прогресс-Гаранте отказали по случаю КАСКО, т.к., по мнению экспертов, машина получила повреждения при движении, а не на парковке
Автор: Наталья
Город: Москва
Дата события: 23.09.2009
Оценка: Ужасно
Отзыв: Постараюсь писать коротко, хотя очень хочется рассказать подробно с какими непорядочными, жестокими людьми пришлось столкнуться в страховой компании Прогресс-Гарант в Москве. СК навязал автосалон и банк ВТБ24 в июле 2009г (ОСАГО и КАСКО). На парковке обнаружила повреждения. Дозвониться в Прогресс-Гарант по указанным телефонам было невозможно. Только приехала в СК, чтобы зафиксировать повреждения и отдать документы по КАСКО, сразу столкнулась с неслыханным хамством. Решения ждала более 3-х недель.
Результат – отказ, причина – информация не соответствует действительности, т.е. эксперты утверждают, что машина была в движении. Даже пытались обвинить меня в том, что я могла посадить своего несовершеннолетнего сына за руль!.. По семейным обстоятельствам в суд не обратилась… Смогла только написать письмо на имя председателя правления Прогресс-Гарант гендиректора СО «Прогресс» Пятакова О.А. Ответа пока не получила…
Если уж Вас занесло в эту отвратительную (мягко говоря) страховую компанию, доводите дело до конца – отстаивайте свои права и судитесь! И ни в коем случае не связывайтесь с двумя людьми в Прогресс-Гаранте: с зам. начальника отдела технической экспертизы и главным специалистом отдела претензий по вопросам экспертно-технических исследований.
Да уж, история впечатляет, мерзкая компашка прогресс.)
Наталья!
Я (в Питере, предыдущий отзыв) написала на них жалобы в РСА, ФССН и прокуратуру. РСА отписался, что касками не занимаются, к ним - только по осаге. ФССН и прокуратура переслали жалобы в Страхнадзор по СЗ округу, который прислал уведомление о том, что запросил все документы по данному делу в СК ПГ для "выяснения вопроса о нарушениях ОАО "СК ПГ" страхового законодательства..." и "О результатах проведённой проверки будет сообщено в письменной форме."
Не поленитесь, проведите экспертизу, напишите жалобы, а потом решите, насколько целесообразно обращаться в суд.
Этих мерзавцев давить надо!
Абсолютно аналогичная ситуация!!!
Найдя повреждённую машину на парковке, обратившись в ГИБДД, сотрудники которой определили место происшествия по следам шин и осколкам зеркала на асфальте, после заявления в "Прогресс-гарант" получила отказ и обвинение в сокрытии достоверной информации. Их долбаным криминалистам по фотографии видней, что повреждения получены в движении. При этом естественно я или была за рулём в нетрезвом виде и поэтому скрылась, или за рулём было другое лицо! Тогда страховой случай не наступает. Происходит это сейчас 9 декабря, похоже, придуманная схема встала на поток!
Уважаемые клиенты СК "Прогресс-Гарант"! Хочу обратить ваше внимание, что если вы не получили свой отказ на руки, не оставляйте свой комментарий на сайтах, потому что если вам сообщили об отказе "всего лишь" устно, то это значит, что компания ещё ДУМАЕТ, а не отказывает! А после ваших нелестных (хотя и совершенно оправданных) комментариев компания ОБИЖАЕТСЯ. И как вы можете после ТАКОГО ПОСТУПКА обращаться к их величеству с повторным рассмотрением дела?
По моему делу ничего не изменилось, после претензии их не долбанные, а "профессиональные" эксперты в очередной раз по старым фотографиям определили, что машина была в движении. Надеюсь, что независимые эксперты смогут сделать правильные выводы, осмотрев машину на месте.
Ужасная контора. Неграмотный персонал, бестолковая справочная служба. Они уже забыли, для какой прямой цели их фирмочка создана.
Ужасная страховая компания!!!!!!!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕЙ!!!!!!!!! Уже пол года сижу без машины и без денег, а в компании все не могут разобраться с документами!!! Сотрудники неквалифицированны и безалаберны!!!