в СК Россия бардак!

Автор: ВероникаГород: МоскваОценка: УжасноНе дай бог мне еще когда-нибудь связаться с такой замечательной компанией как СК Россия! Для подачи заявления в офис на Росси нужно сначала позвонить и записаться на прием. Хоть и офис открыт по субботам, в этот день это сделать нереально. В будни (с пн по чт) они открыты до 18, а в пятницу до 17. Очень неудобный график обслуживания!Теперь о моем деле 08/7966. Заявление написано в июле этого года. С трудом предоставила необходимые бумаги из милиции. Там не хотели давать справку об отказе в возбуждении дела, т.к. это в компетенции участкового, которого я не могла поймать на рабочем месте 2 недели!!! (то он женится, то на речке купается, и т.п. и. т.п.). Ну да ладно, это уже другая история, но в принципе система наша работает везде по совковому, в том числе и в области автострахования. В общем после нескольких приездов в СК Россия в свое рабочее время наконец-то получила направление в автосервис. Встала в очередь на ремонт, который ожидала около ПОЛУГОДА! И вот 16 августа поставила машину на ремонт. Спустя 5 дней интересуюсь как там обстоят с ней дела. На что мне отвечают, что ремонт не производится из-за того что возросла стоимость ремонта, которую СК Россия еще не согласовала! Выяснилось, что мое дело забыли передать с клиентского отдела в отдел согласования убытков, который переехал в новый офис. Но с июля по август можно же было это согласовать!?!?