В Уралсибе буду страховаться по КАСКО на третий год
Автор: Ольга Черных/ менеджер
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Отлично
Отзыв: В страховой компании Уралсиб страхуюсь по КАСКО уже 2 года, скоро буду продлевать на третий. Компанию посоветовали в банке при оформлении автокредита. Пока не пожалела, что купила каско в этой страховой компании. За 2 года были всякие ДТП, особенно вначале, когда училась ездить. Любая авария – это всегда стресс. В Уралсибе всегда грамотно обслуживали, объясняли, что и как делать, вопросы решались быстро. Также и автосервисы, куда страховая компания выдавала направления на ремонт, – тоже качественные. Никаких проблем никогда не было.
Страхуюсь в Уралсибе. Очень не нравится. Ждешь в очереди по несколько часов. Отказали в выплате по страховке, т.к. не была указана инспектором причина ДТП, хотя имею полное КАСКО. Ответа ждала пять недель. Подала на пересмотр и снова: "ждите ответа". Очень много недовольных.
Я вам, девушка, прям завидую. Дозвониться до страховой компании днём вообще проблема, по 20-30 минут жду пока ответит кто-нибудь. Почти 9 месяцев катаюсь на битой машине, Уралсиб не может договориться со СТО, суммы не согласуют... Решил деньги на руки получить, опять проблема. После заявления тупо динамили около месяца (по телефону, якобы дело не могли найти). Разозлился, приехал, сразу и дело нашли и все недостающие документы... Через неделю деньги получил (почти в 2 раза меньше, чем СТО хотели заплатить). Про очереди в офисе я вообще молчу. А вы говорите, все сладко!!!
Ольга, как не стыдно врать, или вы менеджером в Уралсибе работаете? "В Уралсибе всегда грамотно обслуживали, объясняли, что и как делать, вопросы решались быстро" - смешно!!! слова "Уралсиб" и "быстро" не могут стоять в одном предложении.
Явная подстава! Все они пушистые, пока не наступит страховой случай. Потом получите всё по полной программе. Дозвониться в Питере практически невозможно, нужно иметь телефоны руководства, оптимально ехать к ним в офис, но и там ничего не добьётесь, пока не найдете нужных людей и с ними
не договоришься! Если хотите себе проблемы или жить стало скучно - страхуйтесь В УРАЛСИБЕ.