Отзыв: Впервые за 6 лет обратился в Ренессанс по прямому возмещению ОСАГО, а мне недоплачивают положенную сумму
Полный текст отзыва о страховой компании:
Автор: Александр
Город: Санкт-Петербург
Дата события: 25.10.2009
Номер дела: 7975
Оценка: Ужасно
Отзыв: В страховой компании Ренессанс страхуюсь уже 6 лет и первый раз столкнулся со страховым случаем. Обратился к ним по прямому возмещению убытков ОСАГО. Сдал все документы и получил направление на якобы независимую экспертизу. Прошёл экспертизу, и после того как увидел калькуляцию по ремонту моего авто, глаза мои в прямом смысле вылезли на лоб. Авто нужен ремонт не менее чем на 150,000р, а по калькуляции вышло всего лишь около 97,350р.
Ценник на запчасти в страховой компании считают с износом, что в принципе законно, но только запчасти они считают не оригинальные, а дешёвый Китай, и от них считают износ. Среднегородские цены по работам занижены в несколько раз. Куча нестыковок в расчётах: например, задняя часть авто полностью разбита: они считают замену правого крыла с учётом износа 13000р, а про такое же левое рисуют 2800 (якобы не замена, а ремонт). И это только один пример, а таких ляпов там множество.
В общем стараюсь получить со страховой компании свои законные 23,000р, т.к. максимальная выплата по ОСАГО 120,000. Ну а если не получится, то обращусь в защиту прав страхователя, где мне уже готовы заплатить часть этой разницы, и больше никогда не буду связываться с Ренессансом, пусть теряют выгодных для них клиентов — за все 6 лет у меня не было ни одной аварии по моей вине.

Александр! Вы писали: "то обращусь в защиту прав страхователя..." Что это такое? Как туда обращаться? Если можно, напишите.
От Администрации сайта: эл.адрес Николая предоставляется по запросу через форму обратной связи в разделе "Контакты".
У меня точно такой же случай, машина ВАЗ 2110 2003г.в., ударили сзади так, что повело лонжерон. А Ренессанс насчитал 16,000р. Тоже был у якобы независимого эксперта на Краснопутиловской. А в сервисе обычном (не у дилера ВАЗ) сказали, минимум 30 тыс. ремонт.
Что мне делать, деньги еще не перевели, сказали, на этой неделе. Как мне получить свои деньги в полном объеме???
Если не удастся получить деньги в полном объеме, советую пойти и расторгнуть договор страхования, за оставшееся время должны выплатить сумму. Если все, кто недоволен выплатой, будут так поступать... может, они задумаются. Потому что, когда приносишь деньги и покупаешь у них полис, тебя встречают с милой улыбкой, а как дело доходит до выплат - куча препонов сразу...