ВСК в Петербурге пустила на самотек отправку согласования в Москву
Автор: Дмитрий/ ген.директор
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Плохо
Дата события: 22.01.10
Номер дела: 479905
Отзыв: Дозвониться в ВСК Петербург невозможно, а если и получится, то ответа вы не дождетесь!!! Согласование отправили в Москву в связи с превышением лимита (что за лимит в 100 тысяч?), насчитали 200 тысяч, теперь сижу и жду уже две недели!!! Сегодня приехал и был удивлен: согласование в Москву отправили 3 февраля, хотя салон посчитал все еще 24 января. Звоню в Москву, мне говорят, что из Питера ничего не приходило. Как выясняется, никто и не отправлял согласование, так как сотрудника уволили и никто не проконтролировал, что же оставил уволенный сотрудник!!! Хочется спросить, за что платятся деньги, и почему клиенты должны страдать за свои деньги???
при наступлении страхового случая компания абсолютно бесполезна (только обещания), ни консультаций, ни выезда на место дтп. после заявленной суммы страховой выплаты без уведомления уменьшили ее в 2 раза, даже не уведомив об этом клиента. короче, налицо заблуждение клиентов о реальных выплатах.
Люди! Советую не страховать машину в ВСК, просто можете пожалеть. Я почти 2 месяца не могу получить направление на ремонт машины. Звоню им, а они мне все: то на согласовании, то не знают что, почему и где. Беспредел! Уже подумываю делать все в судебном порядке
Полностью согласна со всеми отзывами "ВСК" - это не страховая компания, а сплошное надувательство!!! У нас та же ситуация - уже два месяца не можем получить согласование на ремонт: Питер на Москву ссылается, Москва на Питер. Может быть как-то скооперироваться и пойти выяснять отношения к ним в офис всем вместе? Ну, а если не выйдет, тогда в суд и, желательно, несколько дел сразу!!!!
Ренесанс-страхование - компания хуже не придумаешь. Не считают нужным даже отказать вовремя и вежливо за то, что выудили деньги. На старте обращения все выглядит красиво, но вот потом никто ничего толком ни ответить, ни объяснить не может. Ждала отказа больше месяца. Безответственная компания с верху до низу. Хочется кого-нибудь хотя бы треснуть.