Соглашусь, Ингосстрах - отвратительная страховая компания. Про ремонт вообще молчу.
3 год страхую свои автомобиль в Ингосстрах, раз в год обращался по КАСКО, обычно это покраска одного или нескольких элементов кузова, страховка КАСКО премиум, угон + страхование ущерба. Всегда выбирал ближайшую и удобную СТО в Москве, сам живу в Коломне, ведомость обычно была готова в течении 5 -7 дней. И все еду на СТО и никаких проблем, да к счастью пока обращался по покраске кузовных элементов, но вот последний раз собрал за года 6 или 7 царапин, там по моему было 3 кузовных элемента, оценщик все осмотрел, хотя сказал, может все сразу и не подтвердят т.к. слишком много собралось царапин, а я говорю, что я буду ездить из-за каждой царапины, вот подкопил и решил все сразу покрасить. На сто все сказали без проблем, у вас страховка все покрывает, сколько указал кузовных элементов в ведомости столько и сделали 4-5 дней так что пока проблем никаких с Ингосстрахом не было все четко. Посмотрю сейчас, планирую менять авто, посмотрю какие расценки у них стали в этом году.