Первое ТО в Аларм Моторс на Жукова - максимум мойка, второе обращение по КАСКО - плюс к окрашенной двери глубокая царапина

Автор: Дмитрий/ строитель Город: Санкт-Петербург Оценка: Плохо Дата события: 22 сентября 2009 г. Отзыв: Поначалу был хорошего мнения об этом Аларм Моторс на Жукова, 51. Там купил машину, ну все было нормально. Думал, надо бы и обслуживание здесь проходить. Вот потом и началось....!!! Приехали на первое ТО, машина прошла 10380, приехали через год, как нас просили. Заплатили 7000 рублей (ездила супруга одна). В итоге они даже масло не заменили моторное, хотя в документах об оплате это было, естественно, указано, нам не отдали масляного фильтра, который меняется при замене масла ВСЕГДА!!! А дилерский центр обязан отдавать клиенту все замененные запчасти! Они сослались на то, что он грязный (???). В общем первое ТО в Аларме - машина просто переночевала, ее максимум помыли там и ВСЕ!!!!!!! Следующая ситуация. По КАСКО приезжаем в тот же Аларм Моторс на Жукова 51, перекрасить дверь. Сдаем машину, все повреждения переписываем. Отдают нам машину, мы ее осматриваем, дверь покрашена вроде нормально, открываем ее и видим, что внутри по пластику идет глубокая царапина от места, где начинается стекло и почти до самого конца двери. Естественно, нам сказали, что это мы сами поцарапали дверь, а они просто не могли этого сделать. Прям святые. блин. Вот такая неприятная ситуация. Просто хочется сказать, что они потеряли еще одного своего клиента, больше не поеду в Аларм Моторс ни за что. Единственное, что там можно приезжать покупать, это детали и запчасти Форд, но все работы я теперь буду делать в другом месте.