Отзыв: Альфа Банк в Екатеринбурге не смог оперативно и без накладок вернуть деньги, отправленные клиентом по ошибке на чужой счет
28 Октябрь 2010,
Банк:
Альфа-Банк
Полный текст отзыва о банке:
Автор: Марина
Город: Екатеринбург
Оценка: Ужасно
Дата события: 25.10.2010
Отзыв: Перевела деньги по ошибке не на тот счет. Сначала сделала все по правилам, пришла в филиал Альфа Банка, написала заявление. В результате недостоверной информации по срокам возврата денег (обещали перевести завтра) попала в сложную ситуацию с платежами. Ничего сделано не было, деньги, естественно, не вернули, в результате пришлось снова ехать в отделение банка, где выяснилось, что деньги ушли вообще на счет несуществующей кредитной карты и даже через банкомат вернуть их нельзя.
Пришлось писать претензию, срок рассмотрения которой 8 дней, и неизвестно, что будет потом. Есть такое чувство, что свои деньги я верну еще очень не скоро. Вообще за год общения с банком намучились: то документы оформят неверно, то карту выпускают 2 месяца, т.к. заявку не передали на ее изготовление, то деньги отправят не по адресу… Альфа банк ненавидит своих клиентов!
Читать похожие отзывы о банке Альфа-Банк:
- Меняю Альфу в СПб на другой банк по 2-м причинам: неквалифицированный персонал и невыгодны...
...а больше двух лет, но планирую в течение двух месяцев найти другой банк. Причины две: низкий уровень компетентности сотрудников банка и офигенно невыгодный валютный курс банка (вынужден езди... - Оформлять потребительский кредит ушла в другой банк, т.к. сотрудник Альфа Банка оказался г...
...е, вообще с кредитом в первый раз связалась! Была в одном из самых крупных магазинов бытовой техники! Естественно, по незнанию всего задавала вопросы и была очень удивлена, т.к. молодой чело... - Попытка получить кредитную карту Альфа-банка в СПб — бесполезное унижение. Сначала тебя оц...
...ную карту Альфа-банка "Аэрофлот-бонус". Девушки-сотрудницы во время заполнения заявления оглядывали меня с ног до головы, оценивая, насколько моя верхняя одежда соответствует их представлени... - Никогда не была их клиентом и теперь точно никогда им не стану!...
...являлась клиентом Альфа банка и теперь уж точно НИКОГДА им не стану!!! Мы купили квартиру в январе 2011 года и тут началось... Оказывается, бывшая владелица квартиры задолжала ее банку по кр... - Попрощалась с Альфа-банком в СПб навсегда...
...Альфа-банке был депозит на полгода. В день окончания срока звонят: забираете и продлеваете? Отвечаю - хочу забрать. Добро. Прихожу в банк - денег нет, надо было заказать, мало ли, что мы зво...
Пока без комментариев.