Автокредит в Альфа-банке - нормально ребята сработали

Автор: Женя/аналитик Город: Москва Оценка: Нормально Отзыв: В АльфА-банке оформляла автокредит. В принципе ребята работают очень быстро и четко и особых претензий к ним нет, все вежливо и на хорошем уровне. единственный момент – сотрудников так муштруют, что иногда они ведут себя как роботы. У них есть определенные правила работы, и если происходит ситуация, не укладывающаяся в эти правила, у всех начинается реальный ступор, как будто сбилась программа. Конечно, я была сама виновата. Но до того как получила карточку, по которой нужно оплачивать кредит, отдала паспорт на оформление загранпаспорта. Поэтому карточку мне выдать не могли. За 3 дня переобщалась с десятью сотрудниками, пока наконец не разобрались как нам с ними быть дальше.