БСЖВ – обслуживание с пониманием

Автор: Михаил Город: СПб Оценка: Хорошо Отзыв: Хотелось бы отметить в целом неплохую работу банка и его сотрудников. Плачу по автокредиту на Ефимова - рядом с домом, но неудобно из-за регулярных очередей в кассы, особенно ближе к концу рабочего дня. Может, банку стоит подумать насчет установки платежных терминалов? И еще момент. Попадаются некомпетентные сотрудники, которые почему-то не всегда в состоянии назвать сумму платежа. Не раз бывали случаи, когда озвучивалась одна сумма, я ее вносил, а потом оказывалось что ее не достаточно и приходилось доплачивать. По роду своей деятельности не всегда удается вносить деньги за кредит вовремя. Поэтому звоню одному и тому же менеджеру и предупреждаю о задержке. Относятся с пониманием. Итог: банк вполне на уровне, проценты, комиссии невысокие, приятное обслуживание.