У меня 100% такая же ситуация, как у Ильи, но все документы об оплате есть, извещения и звонки регулярно, но получается односторонняя связь, У нас в городе представительства нет, отправила заказным письмом с уведомлением копии документов, получила уведомление о доставке, но результат нулевой, все так же звонят и шлют "грозные" письма.
Взяли кредит в 2004-м, тогда еще в Инвестсбербанке, выплатили. А сейчас в 2010 году агентство Морган энд Стаут уведомило меня о долге в 17,214 рублей. Информацию о платежах отказываются предоставить. У моих знакомых были аналогичные ситуации с этим банком. Кошмар!! Будем разбираться.
была подобная ситуация...я погасила кредит в 2009 году, а через год начались письма и звонки из мс. я решила связаться с самим банком и выяснить причину, оказалось, один из платежей,ч то я сделала через почту, сильно опоздал, и я не уложилась по срокам погашения....... долг погасила и взяла справку в банке, что долг погашен. теперь буду контролировать все платежи, если еще раз возьму кредит!
Здравствуйте! У нас аналогичная ситуация. Брали кредит в конце 2004 года на шесть тысяч на год, так как оплатили досрочно, звонили, чтоб узнать конечную сумму долга вплоть до копейки 52 руб 42 коп. В июле 2010 года пришло письмо о том, что наш долг передали коллекторскому агентству, и с этого момента начались письма и звонки с угрозами.
Кстати, в письмах была печать и подпись черного цвета и на обратной стороне квитанция на оплату долга, на что в юридической конторе ответили, что это не документ (с этой бумажкой сходить в туалет)))) и сделали запрос, чтоб прислали документы как положено, с описью долга.
Прошло полгода, до сих пор ждем ответа. Не видя никаких результатов, написали письмо в прокуратуру, Роспотребнадзор. Мы это дело так не оставим!!!
Кошмар!!! Я взяла кредит в этом банке! Посоветуйте, как быстрее расквитаться с этими мошенниками Теперь всем буду советовать не связываться с этим банком
У меня почти такая же ситуация. Три года назад пришла мне карта на сумму 24.500. из них я сняла 15.000. всё выплатила. через год они мне стали звонить что я им должна ещё 9.300. - обьяснили это тем что у меня были просрочки 2 или 3 раза. хотя когда у меня была просрочка я им вылатила сразу за несколько месяцев вперёд. Вообщем шас постоянно звонят письма шлют с угрозами. Обещают уже больше года в суд подать, я им так и говорю подовайте так как платежи и чеки у меня всё сохранено, но дальше обещаний что то пока ничего. Ужасный банк.
у меня похожая ситуация. Только я карту в глаза не видела, она была выслана на адрес прописки, а там я не проживая. Хотя ее там в глаза не видели (родители там живут). В банке Врут что я ее активировала. Постоянно названивают коллекторы. Дошла уже до прокуратуры. Пришел отказ, потому как головной офис банка в Москве. А звонки с угрозами и вымогательством продолжаются. Вот и думаю что теперь делать?
ЕСЛИ К ВАМ ПОСТОЯННО ЗВОНЯТ КОЛЛЕКТОРЫ
ПАМЯТКА
Положите её рядом с телефоном
Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить
СЛЕДУЮЩЕЕ:
Уважаемый ____________ __________ ___________ вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником______________________, но при разговоре с Вами по телефону я не могу ВАС идентифицировать так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии.
На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
ч.2 ст. 183 УК РФ
п. 3 Ст. 857 ГК РФ
Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК РФ
ст. 167 п.1 ГК РФ
п. 2 ст. 167 ГК РФ
ст. 820 ГК РФ
ст.807 ГК
ст.17 п.2 ЗоППД
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса
Если они утверждают, что документы в архиве банка, ТО КАК ОНИ УЗНАЛИ ОБ ЭТОМ. Ведь по логике эти документы уже должны быть у них, если долг продан!!!!!!!!! Советую быть повнимательнее, по наглее и посылать их куда подальше.