Могла за 20 минут взять справку в Ренессанс Кредите, а из-за малограмотных сотрудников Питерского филиала получила через месяц

Автор: Анна/ бухгалтер Город: Санкт-Петербург Оценка: Ужасно Дата события: 02.02.2010 Отзыв: В феврале обратилась в филиал банка Ренессанс Кредит на ул. Восстания за справкой об отсутствии у меня задолженности по текущему кредиту (справка нужна была мне для получения ипотеки). На что мне сказали, что справка нестандартная и составляется только в Москве и затем высылается по почте. Через месяц я решила позвонить в Москву и узнать судьбу моей справки, на что некая девушка мне ответила, что справку эту мне должны были выдать в течение 20 минут в филиале в Питере в день обращения, т.е. месяц назад, а Москва такие справки не дает. Поехала еще раз в филиал на Восстания. Там, подумав, все же выдали мне справку, но не подписанную никем, просто с печатью. Я предложила менеджеру поставить свою подпись, указав свою должность и фамилию, на что она сказала самую ГЕНИАЛЬНУЮ фразу: «Я пойду узнаю как называется моя должность». В результате через месяц, а могла через 20 минут, я получила свою справку... Самое смешное, что через два дня пришла справка из Москвы по почте.