На работе денег не платят, задерживаю платежи, а Джи Мани Банк СПб это не волнует — все нервы уже истрепали!
Автор: Наталья/ главбух Город: Санкт-Петербург Оценка: Ужасно Отзыв: Джи Мани - отвратительный банк! Покоя нет ни днем, ни ночью! Трезвонить начинают с 7 утра, в выходные и праздники — тоже. Даже в Рождество трепали нервы. Не берешь трубку - звонить начинают родителям, я у них прописана, а они и не в курсе моего кредита были. Ситуация похожая, как у всех. Летом начались проблемы с зарплатой, возникла просрочка, гасила, в данный момент 2 платежа по кредитной карте и кредиту наличными не закрыты. Всю душу истрепали, так же угрожали приездом каких-то людей, которые объяснят мне «политику партии», и им я заплачу намного больше, чем должна банку. На мои объяснения, что проблемы на фирме, денег не платят, сказали, что их это не волнует, как хочешь, мол, так и выкручивайся.
Это не банк, а сборище идиотов. Мне кажется, будет верна аксиома: какое руководство, такой и коллектив. Я вообще не являюсь клиентом этого борделя, но мне звонят, присылают письма для человека, который никогда не жил и не бывал по моему адресу. Это длится уже больше полугода и все наши ответы о том, что этого человека здесь нет и не было, этих безмозглых сотрудников не волнуют. Скорее всего, у каждого в голове полное затмение: ничего не видят и не слышат, кроме слова "деньги, деньги, деньги". С такими можно бороться только в суде. По-другому они не понимают.
Я согласна, это не банк, у меня такая же ситуация. На работе зарплату вовремя не платят, а у меня идут просрочки. Кроме того, что они штраф и пени начисляют, еще и звонят несмотря на времени суток, угрожают, разговаривают как с преступником, их ничего не волнует, только деньги. Вот сегодня звонили, сказали, оплати столько-то, и ты обо мне не слышишь больше. А завтра позвонит другой сотрудник и опять все по-старому, проценты начисляют золотые, такие суммы начисляют, что я взяла все мои выписки из банка и хочу отдать на проверку экспертам.
А вы записывайте разговоры с ними, ну, допустим, на диктофон. И когда соберётся энное количество угроз - обращайтесь в органы защиты.
Неужели некоторым еще не понятно, что банк - это не благотворительная организация и проблемы с платежами - только ваши проблемы. Немного удивляют отзывы, в которых заемщики, сами нарушившие обязательства по кредиту, начинают поливать грязью банк, который пытается вернуть назад свои деньги. Да, согласна, методы, конечно, не самые мягкие (другие, по-видимому, не действуют), но бизнес есть бизнес, вы же не у ближайшего родственника (который может простить и забыть) деньги в долг берете, в самом деле...
Так же думаю... Если не звонить, люди и вообще могут забыть...
Татьяна, Вы знаете, на входе в отделение, где я оплачиваю кредит стоит огромный баннер, на котором написано, как Джи Мани банк готов идти на встречу клиентам, оказавшимся в тяжелой финансовой ситуации и не имеющим возможности внести взнос вовремя. Рассказываю свою ситуацию:
Моя мама очень тяжело заболела, нужна была срочная дорогостоящая операция, дело жизни и смерти в прямом смысле. Деньги собирали всем миром, даже все друзья и знакомые последнее отдавали, но лишь бы спасти жизнь моей матери. В сложившейся ситуации внести очередной платеж не могла, поэтому ЗАРАНЕЕ позвонила в банк, объяснила ситуацию и пообещала внести платеж в течении ТРЕХ НЕДЕЛЬ вместе с накапавшими штрафами и процентами. Платить я должна до 4-го числа. 5 числа в 8 утра звонок из банка с вопросом почему не внесла платеж, еще раз все объясняю свою ситуацию и даю обещание оплатить в течении трех недель. С этого момента КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО НЕСКОЛЬКУ РАЗ мне звонили из банка и интересовались не нашла ли я денег на платеж. Представляете мое состояние? Мама при смерти, операция сложнейшая, а тут эти твари (по другому не назовешь) каждый день треплют нервы с хамством, угрозами и пр. Да я такого скотского отношения ни в одном банке не видела как в этом Джи Мани. А уж узнать остаток задолженности так это целое детективное расследование надо провести.
Оксана, сочувствую Вам. Банк может пойти навстречу, но не обязан этого делать. У автора отзыва немного другая ситуация, сочувствия на мой взгляд вообще никак не вызывающая. Автору проще было обвинить во всем банк, а не разобраться с работодателем (например).
И еще. Совет касаемо кредитных карт (может кому-то пригодится): если у вас например лимит 40 тыс., то ни при таких обстоятельствах не расходуйте всю сумму, считайте что там только 30 тыс. Ну так вот, допустим, вы взяли 30 тыс. и вас внезапно увольняют или задерживают зарплату. И вы должны заплатить к примеру 3 тыс. как минимальный платеж. Вот тут-то и пригодится ваш запас. Идете к банкомату, снимаете 3 тыс. и тут же кладете их обратно. Все, долга перед банком нет. При этом вы заплатите банку комиссию за выдачу наличных в счет кредита, но за эти сравнительно небольшие деньги вы купите себе спокойствие и отсутствие проблем с банком.
Полностью согласна, вы нарушаете условия договора, а не банк, банк только пытается вернуть свои деньги...Так что читайте внимательно договор.. В нем все четко прописано, про все штрафы и пенни... и нет никаких подводных камней...
Татьяна и Елена, вероятно сотрудники банка, раз так говорят.
У меня лично есть кредит в ДжиМани. Были просрочки, но всё равно получалось, что в месяц 9000 плачу. И угрозы были, и выезды планировали. Но сегодня меня телефонный звонок убил просто...в декабре 2010 задолженность была 35000 рублей, оплатил 9000 (минимальный платеж). Звонок в 7:00: Предсудебный отдел, вы должны нам 37000. Когда гасить собираетесь?.
Я лично о*ел...по-другому сказать не могу...т.е. я плачу 9000 в месяц, а они мне штрафы на 10000-12000 будут начислять? Это кредит на всю жизнь чтоли? В ответ мне девушка сказала, что у меня нет этики разговора и (цитирую) "что вы ваще хотите? Просрочки есть, пенни идут, взяли кредит и хотели просто так всю сумму отдать?"...у меня нет слов, не знаю что и делать теперь. Всю сумму сразу закрывать возможности нет, платить частями увеличится общая сумма...
Конечно, Вам проще причислить к сотрудникам банка всех тех, кто не сочувствует здесь неплательщикам. Когда просрочки допускали, не думали о том, что штрафы тоже нужно оплачивать? (Скорее всего Ваш минимальный платеж уходил в счет погашения штрафов и пеней).Попросите в отделении выписку по счету, пусть сотрудники объяснят как и что списывалось. Попробуйте занять денег у друзей, родственников, найти подработку, продать что-нибудь и т. д.
P.S. К Джи Мани Банку никакого отношения (и симпатии тоже) не имею.