Единственный банк, с использованием карт которого за границей у меня никогда не было никаких проблем. (А пользовался картами ещё 4-х банков). И я бы сказал, порядочно себя ведут по сравнению с другими. Минимум "мелкого шрифта на последней странице внизу".
И персонал корректный. Только вот офисы маленькие и сотрудников мало - иногда приходится сидеть в очереди. Единственный, на мой взгляд, недостаток.
ОБМАН от БИНБАНК
с 2010г. к сожалению лично убедился в этом!!! больше никогда не стану клиентом БИНБАНКА и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! для информации (буду краток): Открыл небольшой годовой вклад Сотрудница банка посоветовала оформить эБесплатную карту" на 2 года для более удобного снятия процентов. Срок действия вклада прошел... проценты получил... картой соответсвенно не пользуюсь. Через год смс и е–майл – ваш долг 1500 рублей!!! оказалось – после уже закрытия вклада ввели комиссию за пользование картой... ПРИ ЭТОМ НЕ НАЙДЯ СПОСОБА УВЕДОМИТЬ КЛИЕНТА... Хотя о долге способ уведомить нашли!!! СТЫД И ПОЗОР ТАКОМУ "БАНКУ"
В "онлайне" заполнила предварительную заявку, в течение часа мне перезвонили и пригласили в офис на оформление документов на кредит. Перечислили все адреса куда могу подъехать, после работы я отправилась в отделение на Невском пр. 134, лит. Б. В 18.50 я уже там была и при входе мне сотрудница банка заявила что документы на кредиты принимаются до 18.00 и по записи.... Моему шоку небыло предела, чтобы БАНКИ работали с клиентами до 18 часов, хотя режим работы на дверях гласит что они работают до 20 часов и ни какой другой информации и по телефону во время приглашения на консультацию мне подчеркнули что банк работает до 20 часов!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот так и портится отношение ......................
Неготивно криминальныи банк. Мошеничество с автокредитами. Отдают ПТС оригинал не востребовав, а почему? А потому что сам не чистоплотныи сотрудник этого банка не плохо имеет с этой сделки. А страдают добросовестные покупатели. Люди остерегаитесь этого банка! У них давно нужно забрать лицензию.
Обман этого банка заключается в том, что на сайте и при звонке клиент получает информацию, что процентная ставка на кредит зависит от предоставленных документов т.е. чем больше тем меньше %. На деле действуют по стандартной - ставку дают самую большую, а 17% которые предлагают действует как рекламный ход.