ОТП Банк испортил кредитную историю из-за пары дней просрочки
Автор: Павел Город: Санкт-Петербург Дата события: 05/2009 Оценка: Ужасно Отзыв: На 2 дня просрочил последний платеж в ОТП Банке. Три раза звонил в банк и уточнял, будут ли какой-то штраф. Операторы предложили (!), что, вероятно, начислят около 15-20 (!) рублей, а может, и не начислят; точно никто не скажет, т.к. якобы это начисляет программа, которая в итоге не начислила штраф. Оплатил сразу же и его, когда делал последний платеж, чтобы в случае чего, потом не доплачивать. После этого через месяц снова звонил в банк и узнал, что претензий ко мне никаких нет. Проходит несколько месяцев. Приходит сообщение из коллекторного агентства «Пристав» о том, что я задолжал банку сумму последнего платежа. Уточнил у банка – претензий ко мне нет, договор закрыт. Перенаправили в отдел по работе с должниками. Там тоже предположили об ошибке, попросили не беспокоиться и пообещали разобраться в течение недели. При этом предложили, чтобы я для самоуспокоения взял справку об отсутствии задолженности. Позвонил в банк через неделю (29 мая). Мне хамским тоном ответили, что договор закрыт и если есть вопросы – обращайтесь в письменной форме. На вопрос о том, каким образом я попал к коллекторам, так и не ответили. Между тем, признались, что внесли меня в список недобросовестных клиентов, из-за чего у меня могут быть проблемы с получением кредита в других банках (и эти проблемы я почувствовал еще в прошлом месяце, когда получил отказ в двух банках). В агентстве «Пристав» сказали, что претензий у них ко мне нет, т.к. банк отозвал на меня досье. Отвратительный банк с наглыми сотрудниками и полным хаосом, при котором клиента футболят от одного телефона к другому. А кроме этого, испортили мне кредитную историю из-за двух дней просрочки платежа (чтобы у банка было все хорошо с проверками ЦБ). Раньше брал кредит в 3 банках (Русфинанс, Cetelem, Альфа-банк) и никаких проблем с ними не было.
Абсолютно согласна. В ОТП Банке работают спустя рукава, а виноваты клиенты. Я уже 3 года никак не могу погасить 22000р., всё какие-то проценты начисляют, а сейчас вообще записали в должники и не могу нигде взять кредит. Желаю этому банку скорее прогореть, а еще лучше - сгореть!
вы правы.самый плохой банк.чтоб у него никто кредитов не брал.
А мне банк нравится часто беру в нем кредит, были и просрочки платежа,без проблем звонила все вежливо расскажут , а кому не нравится пусть берут в русфинансе и сделают просрочку хоть одну !
а ты возьми кредитную карту,сними денег и будешь платить до старости,еще и внукам хватит платить.
Такая же проблема. Досрочно оплатили. Просрочили на три дня с досрочной оплатой. Звонят эти с "Приставов" и постоянно у них какие-то проценты. Короче, разводят как лохов. Надо всем собраться и в международный суд обратиться или в Европейский суд по правам человека и во все московские суды, и сайт открыть антиОТП. Вообще отберут у них тогда лицензию и прикрыть "Пристав" - криминальная организация и под суд всех((((((((((
Оформляла товарный кредит в этом банке в размере 13500 руб. 1 марта 2010. Решила досрочно погасить и просрочила сумму на 4 дня. Досрочное гашение было при первом платеже. Еще идиотка на почте взяла с меня перевод без копеек, а я не проверила. В итоге звоню в банк через 2 недели, говорят, что надо доплатить еще 2500 (это из-за 73 копеек!) за 1 месяц, хотя у меня ежемесячный платеж должен быть 1200. Прошу у них справку о дне поступления платежа - не дают.
взял кредит в этом банке в сентябре 2008. все оплатил досрочно. после этого брал 2 ссуды в Сбербанке, всё было нормально, а теперь вот стал оформлять 3-ю ссуду, у меня всплыла задолженность. за 2 года меня никак не информировали, адрес не менял, кредитная история испорчена, в ссуде, конечно, отказали. зато все эти 2 года слали мне кредитные карты.
Я также брала кредит в ОТП банке, была просрочка пару дней, сразу же позвонили "ПРИСТАВЫ", чтобы мы вернули весь долг. Долг 10 тысяч 100 рублей. Я оплатила в этот же день, о чем уведомила их и сказала номер квитанции. Через неделю мне позвонили и сказали, что должна оплатить еще 1700 рублей. Я все им объяснила, но они скинули трубку. Через неделю мне опять звонят и уже какой-то до ужаса хамоватый мужчина стал угрожать, что дело передают в суд, я ему опять объясняю ситуацию. Еще через неделю мне снова звонят, но я уже записываю весь разговор на диктофон. О чем информирую об этом сотрудника, он извинился, и больше звонков не было! Это сплошное надувательство и выколачивание денег! Надо всем пострадавшим жаловаться в соответствующие органы и пусть закроют сомнительную до жути службу "ПРИСТАВОВ" и этот банк! А сотрудники просто хамы!
Давайте собираемся в Москве и накатаем жалобу в суд, пускай разберутся с приставами и с банком, какой-то без предел, постоянно звонят и говорят что оплатите проценты, банк говорит, что задолженности нет никакой, не пойму кому верить? короче и банк ОТП и приставы все разводят людей. Надо это дело не оставлять и довести до конца
просто они машенники и уроды им позвонишь обьяснишь ситуацию они говорят небеспокойтесь затем через два-три дня звонки с угрозами.
ОТП банк ужасный, банк который набирает менеджеров хамов, особенно в отдел по борьбе с проблемными клиентами, проблемными у них считаются все клиенты которые не дай бог допустили просрочку от 1-недели и больше. В особенности девушка, которая звонит с номера 7 965 383 92 ** ужасная хамка и по моему у нее не все в прядке с головой. Меня оперировали и я лежала в больнице, пропустила один платеж, когда мне позвонили с банка я объяснила ситуацию сказав что выйдя из больницы постараюсь все выправить, выписавшись из больницы я не смогла погасить сразу за два месяца и внесла сумму в размере полтора платежа и штраф за просрочку, мне звонили каждый день по 10 раз на дню, такое ощущение как будто я прячусь или отказываюсь платить, но даже когда я на следующий месяц погасила весь кредит включая штраф за просрочку мне звонили еще неделю. И когда я не выдержала и послала эту даму куда подальше, она как истеричка набирала мой номер каждую секунду я просто не успевала сбрасывать в течении 10 минут. Когда я брала трубку она орал что меня бог накажет и что я быдла и что на меня подадут в суд и это еще самые мягкие слова. Так что ни когда не берите кредит в ОТП банке, это не банк, а я не знаю что ни какого уважение к клиентам, у них кредит без процентов за перевод даже в отделениях ОТП оплатить нельзя при чем процент бешенный. Надо бы во всех социальных сетях им рекламу устроить что бы люди к ним не шли.
тоже испортили кредитную из-за последнего платежа, 30 рублей задолжал. уродский банк не берите кредиты в этом дурдоме
В 2008 г брал кредит 12тр, платил исправно без просрочек. В 2013 выяснилось что за этот период у меня в БКИ стоит просрочка более 90 дней. Позвонил в банк, объяснил ситуацию на что мне сказали что я не платил с июля по январь 2008г (все чеки об оплате у меня на руках) а то что деньги не дошли то это моя проблема, типа иди и разбирайся на почту где платил... За весь срок кредита не было ни единого звонка от банка.
Ужасный банк