У меня похожая история.В 2006 г. брала кредит на полгода. Все было во время оплачено. На всякий случай я позвонила, чтобы уточнить, что задолженности нет и что больше я ничего не должна. Мне подтвердили эту информацию. Примерно с 2008 г. меня начали атаковать СМСками следующего содержания: Ваш долг по договору составляет 456 руб. Просим оплатить задолженность до такого-то числа. Звоню, выясняется, что они ТИПА ошиблись, больше такого не повторится. Но не тут-то было. Это продолжается по сей день.
Сегодня прислали СМС: По договору № __ есть просроченная задолженность. Ренессанс Кредит. Позвонила, мне нахамили, но пообещали в очередной раз такого не присылать, а на мой вопрос, ЕСТЬ ЛИ У МЕНЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, ответили, что я не прошла процедуру идентификации. Видите ли, я не могу сказать точную сумму кредита, который я брала в 2006 г. Значит, № договора, ФИО, дата рождения и паспортные данные - этого мало. Нужно помнить сумму кредита... УЖАС!!! Ребята, не связывайтесь с этим банком никогда!!!
Надо на них в суд подавать, это в суде выигрывается. Они сами постоянно, если что не так, то в суд. Их надо их же оружием. Вообще жуликоватый банк.
Ужасный банк!!!!!!!! Не связывайтесь ни в коем случае!! Найдут причину оштрафовать!!! Я не знаю как оттуда вылезти!!!