Ренессанс Кредит отправлял письма с задолженностью даже при закрытом кредите и разрезанной карте

Дмитрий и ещё из вашего рассказа вырисовывается странная коллизия. Вы пишите:
\"Выбрали автомобиль, не хватило 100 тыс. руб., взяли кредит в Ренессансе, график не выдали, сказали: ставьте авто на учет и несите нам под залог ПТС. Мы автомобиль поставили, привезли ПТС(документы потеряли в ГАИ, просто оставили их там(согласен - \"Маша-растеряша\"). Сдали успешно ПТС, получили расписку ответственного сотрудника, и тут он заявляет, что в договоре была допущена ошибка какая-то, его надо срочно переподписать, смотрю новую их \"рыбу\" договора и не верю своим глазам - стоит сумма миллион\".

1. Выбрали автомобиль, не хватило 100 тыс. руб.., взяли кредит в ренессансе, график не выдали, сказали: ставьте авто на учет и несите нам под залог ПТС.
Так Вы взяли Кредит из кассы банка в размере 100 тыс. руб. или нет? Получается, что взяли и добавили их и купили Авто. Совершенно непонятно на каком основании: график не выдали, сказали: ставьте авто на учет и несите нам под залог ПТС. Непонятно какая связь между ПТС и Графиком платежей. По идее Вы заключили Кредитный договор и взяли обычный потребительский Кредит в 100 тыс. руб. Банк просто обязан был Вам выдать График платежей по Кредиту вместе с договором по Закону, без всяких дополнительных/предварительных условий. (ст.10. ФЗ ЗоЗПП \"Информация о товарах (работах, услугах)\". Банк должен был предоставить График, как информацию об услуге ещё до заключения договора, а так как график является его неотъемлемой частью, он должен был присутствовать в составе договора, выданного Вам на подписание. Какой залог? Какой ПТС? Залог за что, если, договор уже заключен, Кредит уже предоставлен? Как обеспечение какого вашего обязательства им был нужен залог. У Вас по Кредитному договору по Закону только одно обязательство перед Банком вовремя по Графику его исполнять (ст.819 ГК РФ \"Кредитный договор\"), что Вы как раз не могли делать не имея Графика. Удержание Графика - это сокрытие от Потребителя информации по услуге, и сокрытие существенных условий договора, и просрочка Кредитора по исполнению договора.

А расписка их ответственного сотрудника о получении ПТС у Вас осталась? Что это за хрень за такая, и на каком основании? Вы вольны потребительский Кредит тратить как Вам вздумается. Нет никаких правовых оснований чтобы зажимать График, оставлять его в Залог и требовать ПТС. А изменённый ими договор по смыслу и форме это был тот же договор, или уже другой? Первый Ваш договор это был простой потребительский Кредитный договор, или договор об Автокредите? А второй договор обычный потребительский, или договор Автокредита? Действительно сумма 100 тыс. странная(маловата) для Автокредита. У меня предположение, что Банк сотрудник Банка сначала совершил ошибку, возможно намеренную, и провёл Ваш Кредит по счетам, как Коммерческий Кредит (ст.823 ГК РФ \"Коммерческий кредит\"), так как Автокредит обычно и оформляется, как Коммерческий кредит. В отличии от Кредита обычного в этой Сделке/в этом Договоре три стороны - это Покупатель-Заёмщик, Продавец товара /работ/услуг и Кредитор-Плательщик. По Коммерческому Кредиту Кредитор оплачивает товар За Покупателя напрямую Продавцу, после чего у Покупателя-Заёмщика появляется Кредиторская задолженность перед Банком оплатившим товар. Таким образом, предполагаю, что Банк перевёл сумму Кредита 1 млн. руб. не на ваш банковский текущий счёт, а на расчётный счёт Автосалона, вероятно по сговору с Автосалоном, оплатив этими кредитованными средствами покупку вашего Авто. Далее у Банка возникла необходимость состряпать задним числом договор Коммерческого Автокредита. Но и в этом случае Банк был обязан выдать График без каких-либо предварительных условий. И есть лишь один вариант при котором Банк имел, но весьма сомнительное основание потребовать ПТС - это если Автокредит был оформлен не как Коммерческий Кредит, а как обычный. То есть, деньги выдаются именно Покупателю на конкретную покупку автомобиля, и Заёмщик обязан купить именно заявленный в Кредитном договоре автомобиль, а не потратить деньги как-нибудь ещё. Если Заёмщик не выполняет это условие договора, а тратит автокредит на другие цели, то Банк имеет право расторгнуть договор об автокредите и потребовать единовременного возврата суммы Кредита с процентами. Как правило при автокредите банки берут купленный автомобиль в Залог, как обеспечение по кредиту. Но в вашем случае не было договора о Залоге, да? Понятно, что это по причине, что Вы такой договор не стали бы заключать, при сумме кредита в 100 тыс. Но то что автомобиль не заложен и даже нет страхования не Вас не Авто, должно вызывать явное подозрение в сумме Кредита на его покупку в 1 млн руб. Но и при последнем описанным мною варианте автокредита Банк не был вправе удерживать График платежей (нарушение Закона), а был вправе только лишь потребовать от Вас доказательств использования Кредитованной суммы на цели обусловленные договором. Но в случае коммерческого кредита - значит Автосалон 2 раза получил плату за одно Авто, сначала от Банка переводом, потом от Вас видимо наличными. Да, жалко что автосалона этого уже нет. Но Банк есть. И разобраться в этом вопросе имеет смысл. Выяснить кредитованный Вам млн. руб. остался полностью на вашем текущем банковском счёте, или полностью или частично был переведён банком на расчётный счёт Автосалона. Тогда спрашивается почему Автосалон взял у Вас оплату автомобиля, покупка которого была уже оплачена Банком, скрыл от Вас эту оплату? Возможно ваши деньги пошли лично в карман работнику(ам) Автосалона - ст.159 УК РФ \"Мошенничество\". Автосалона нет, но есть его бывший Директор, менеджер заключивший с Вами договор купли-продажи, бухгалтера, кассир принимавший от Вас деньги. Может нарисоваться преступный сговор между работниками Банка и работниками Автосалона. А Кредитный договор Вы не потеряли, а в отделении ГБДД его видимо Вас украли (не вернули), воспользовавшись что Вы про него забыли. Ведь Вы наверно заезжали потом в ГБДД, но его там не нашли, да? Спрашивается почему - это же не записка какая на отрывном листочке, а серьёзный правоустанавливающий документ. Не думаю, что сотрудники ГБДД стряхивают документы со своих столов прямо в корзину, не смотря что это за документы. Нормальной была бы ситуация, когда кто-то из сотрудников ГБДД обнаружил в отделении(на столе, на стуле, скамейке, диване) Кредитный договор посмотрел чей это договор, далее по вашему конт. номеру телефону (который всегда есть в Кредитном договоре) позвонил Вам, и сообщил о находке. Но видимо из ГБДД позвонили в Банк (он ведь вторая сторона договора). Далее видимо это экземпляр договора был передан Банку. Тут то у них руки и развязались. Полагаю что Ваш первый экз. договора находится в Банке, но скорее всего давно уже уничтожен.